4 года назад банк прислал карту, которой я пользовалась,

разлоблачайте банковское мошенничество, см. мой мир

Ничего нельзя предпринять. Только погасить весь долг. Будете опять по крохам платить - это уйдет только на погашение штрафов и процентов по долгу, а новые проценты будут накапливаться, и новые штрафы воспоследуют. Известная система для "присланных карт". Мне присылали - порезал ножницами и выкинул в ведро.

Так сложно сказать Надо читать доки Можно судиться попробовать ношансов мало или все что на вас на других переоформлять пусть из з/п удерживают

Судиться или не платить - не вариант, заплатить придется рано или поздно.
Оптимальные варианты на данный момент - реструктуризация, расторжение договора или оформление нового кредита

РЕСТРУКТУРИЗАЦИЯ:
Почитайте договор, возможно, в нем описана возможность изменения очередности погашения задолженности, т. е. не как обычно:
ПЕНИ на % -> потом ПЕНИ на ДОЛГ -> сами % -> и в конце ДОЛГ, а иначе:
% -> ДОЛГ -> в конце ПЕНИ на % и ДОЛГ
в этом случае при погашении задолженности вы будете уменьшать базу, на которую начисляются сами ПЕНИ, которые обычно варьируются от 0,1 до 0,5 % в день на сумму просрочки (что в итоге составляет от 36,5 до 182,5 % годовых!!! ) и погасите задолженность намного быстрее, иначе вы не будете успевать за растущими пенями

(кстати, некоторые банки будут готовы отменить вам пени полностью в случае погашения задолженности + пени в полном объеме или хотя бы + пени частично - это тоже выход из ситуации)

в любом случае при обращении в банк желательно иметь при себе справку о доходах (обычно 2-НДФЛ) и копию трудовой (заверенную отд. кадров) , готовьтесь писать заявление на реструктуризацию, продумайте основание, которое у вас в любом случае спросят, тем самым вы сможете расположить банк к себе, объяснив, что вы вышли из кризисной ситуации и готовы к оплате долга

РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА:
обычно, согласно условиям кредитного договора, банк или заемщик имеют право разорвать договор с приостановлением всех обязательств по нему (т. е. % и пени начисляться более не будут и вы сможете постепенно погасить долг, который не будет расти) , это возможно в случае:
- суда
- заключения дополнительного соглашения с банком
обсудите этот шаг с сотрудниками отдела по взысканию долгов и начальником кредитного отдела, иначе, банк подаст иск о погашении задолженности и пеней в 100% объеме

НОВЫЙ КРЕДИТ:
ничто так не улучшит данной ситуации, как оформление нового кредита в этом же или в ином банке с целью погашения действующей задолженности, проценты по новому кредиту в любом случае (даже если это будет самый дорогой банк) будут меньше, чем те пени + %, которые вы платите по текущему кредиту, также вы сможете хотя бы частично восстановить свою кредитную историю, попробуйте обратиться в 5-10 банков, НЕ указывайте имеющуюся задолженность, не отчаивайтесь, если будет много отказов, рано или поздно вы найдете банк, у которого нет общей базы с другими и вы получите кредит.. .

данные совет не являются единственными, но многим помогает, когда погасите долг, лучше вообще не берите кредит...