подскажите кому пожаловаться на Сбербанк?Банкомат карту захавал и деньги списались,и все!!!!

пожалуйся постовому дяде милиционеру

служба внутреннего контроля.. . или как оно у них называется... ?
вообще банкоматы очень часто едят карты и это не такая огромная трагедия.
а то что деньги списались - это может быть и мошенничество (необязательно со стороны СБ) .
когда карту проглотил вы позвонили? заблокировали?

Как только банкомат "съел"карту, вы должны были НЕМЕДЛЕННО позвонить по горячей линии, телефон которой указан на обратной стороне карточки, чтобы её заблокировали... У меня была похожая ситуация... Пришлось побегать по офисам и писать заявления, благо не напрасно... Деньги были сохранены... Но самое "смешное",что после открытия банкомата, моей карточки там не оказалось... Скорей всего, пока я пытался снять деньги, где то рядом"работали"мошенники... Боюсь, не вернуть вам ваших денег... Или это будет крайне сложно... Желаю удачи!..

Звоните в сл. поддержки 8-800-555-55-50 и просите анулировать транзакцию, но у вас при себе должен быть чек
у меня один раз такое было, что я пришла в магазин, стала расплачиваться картой. а она не проходит, а деньги довольно крупная сумма, все равно списались, я даже без чека тут же позвонила в сбербанк, и через сутки деньги были на карточке

если произошло списание денег, то скорее всего вы попали на мошенников. Об этом много пишут в инете. И СБ не при чем.

Вообще имейте ввиду, что в банкомате ведется запись всех операций (выдача, прием, "заглатывание" карт) .

Поэтому первым делом (для подстраховки) действительно не лишне заблокировать карту через службу клиентской поддержки. А потом в обязательном порядке подать заявление в любом отделении.

Занимательный минус в подобны ситуациях - разбираться они быстро не умеют! К возврату карту и деньги можно ожидать месяц, а то и более. И тут не только Сбер "чемпион" в подобных темах )

если выдал чек приходите в сбербанк желательно где открывали счет, с чеком и с паспортом там напишете заявление и вам все вернут!