Банки и кредиты

проконсультируйте,вопрос по ипотеке и прав ли банк?

обратились в сбербанк по поводу кредита,хотели взять ипотеку на комнату,мы нашли комнату договорились с продавцом о цене и пошли в банк,там нас заверили что решение по кредиту примут в течении3дней(максимум1нед) и позвонят. ждем3дня...ждем неделю... банк молчит... идем в банк...там нам говорят когда примут решение не знаем,решение принимает кредитный инспектор,спрашиваем сколько еще хотя бы приблизительно ждать,молчат и говорят не знаем,мы вам позвоним...ждем еще3дня звонка...молчат...прошла еще неделя меня уже берет псих и мы еще раз идем в банк...приходим тут нам заявляют что дело до кредитного инспектора только что дошло и нужна еще справка о дополнительном доходе т.к основного не хватает...идем делаем эту справку на следующей день ее приносим и отдаем,нам опять велят ждать 3дня...ждем,хотя сил уже нет продавец уже недоволен он же заинтересован в том чтобы быстрее продать...опять идем в банк объясняем ситуацию спрашиваем сколько еще ждать,опять молчание и в конце мы вам позвоним,хорошо опять ждем... банк опять молчит...я уже не выдерживаю иду опять в банк,там мне говорят отказ по вашему кредиту(при том вначале заверяли что скорее всего дадут кредит,поэтому мы так долго ждали) я говорю а что позвонить нельзя было сказать?они мне в ответ нам самим сегодня только сказали,я говорю тогда отдайте нам наши документы обратно и мы пойдем лучше их отнесем в другой банк,они говорят а дело пока до нас не дошло,спрашиваем когда дойдет?опять молчание...и в конце не знаем..мы вам позвоним...опять ни звонков ничего...и хожу я в этот банк уже каждый день как на работу пытаюсь забрать эти документы обратно чтобы отнести в другой банк,а нам их просто обратно нге отдают. вопрос:правомерно ли такое поведение банка и в течении какого срока они имеют право рассматривать заявление о кредите, можно ли податьна банк за это в суд?ведь сколько ушло нервов да и комната уже наша ушла из за того что банк тянул(ппрошел то уже целый месяц с момента подачи завления в банк) тем более у нас была спродацом договоренность что он продает нам комнату по низкой цене если мы ее покупаем сразу,теперь из за банка мы скорее всего уже не сможем найти такую хорошую комнату по такой низкой цене.
Короче, не с тем банком вы связались.. . Или уж % хорошие были, обычно за клиента банки сами борются, чуть ли следом ходят -только возьми. У них должно быть заявлено в течении скольки дней идет рассмотрение ( обычно не более двух недель) , на основании этого можно подать в суд за упущенную выгоду, но это еще придется доказывать, вряд ли продавец согласится в суде участвовать.. . А отдать документы должны немедленно или хотя бы на второй день после просьбы об этом, если центр. офис в другом городе- посылают факсы, а не оригиналы.
Зайти в кабинет к управляющему и приставить ...к виску- отдаст док-ты через секунду.
Журавлёв Олег
Журавлёв Олег
56 659
Лучший ответ
Борубаевна Даяна Абакир Кызы спаибо большое за ответ,очень момогли своим мнением
БАНК-ПРАВ. БАНК в праве без объяснений отказать в предоставлении кредита. Решение о выдаче кредита принимает не кредитный инспектор! А Кредитный Комитет (совет) банка. Банк вправе оставить сданные Вами документы у себя. срок от 2 недель-до месяца.
а банки не возвращают документы даже если вам отказано в кредите. придётся собирать новые
Сергей Одинцов Верно. и надо помнить-что справка 2-НДФЛ действует 10 дней.
Банк абсолютно не прав! В Уставе банка должно быть прописано - в течение какого времени рассматриваются и принимаются решения по выдаче кредитов. В Вашем случае - натуральная бюрократия и волокита. Отсудить моральный ущерб можно, но хлопотно. В Ваших свидетелях - хозяин комнаты, котрый подтвердит, что выставил ее на продажу и продал не дождавшись ответа.
Vitalii Chernov
Vitalii Chernov
20 647
Борубаевна Даяна Абакир Кызы ой спасибо большое а то у меня сложилось впечатление что я одна так возмущаюсь и всев банке мне утверждают что все это в порядке вещей
Подать конечно в суд Вы можете, но то, что дело не выиграете, это скорее всего, у вас ведь нет никаких договоров с сбером чтобы у Вас возникли какие либо правоотношения. Сбербанком это заведение сложно назвать, как была сберкассой так и осталось.
Борубаевна Даяна Абакир Кызы большое спасибо за ответ
Вообще - то порядок получения ипотечного кредита несколько иной. Вы СНАЧАЛА получаете одобрение кредита, потом ищете недвижимость (или ждете одобрения, если согласен продавец) , потом банк ее проверяет и только потом сделка. Решение банка о предоставлении вам кредита действует какое-то ограниченное время, если оно прошло, начинать придется все сначала. Банк вам имеет право отказать в кредите на любом этапе до подписания кредитного договора. А то, что комната ушла - исключительно ваши проблемы.
банки очень в редких случаях выдают кредиты на покупку комнаты, так как комната по многим критериям не соответствует обособленному объекту недвижимости, общая кухня, общий санузел, при продаже, покупке имеются заинтересованные лица, права которых должны учитываться по закону, ТО ЕСТЬ ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ОБЪЕКТ ДЛЯ ЗАЛОГА ПО КРЕДИТУ.
А что касается сданных документов, то у многих банков при заполнении анкеты заемщика мелким шрифтом указано, что документы не возвращаются.
Да и в любом случае скорей всего они заверены специалистом банка (штамп) , с которым Вы их уже не сможете сдать в другой банк.
Мой Вам совет не тратьте свои нервы, комнату реально Вы сможете купить только по потребительскому кредиту с большей процентной ставкой.