Прав ли банк?

В связи с большим погашением автокредита в феврале, в марте мы не платили по процентам. О чем сотрудник банка нас заверил, что можно не платить. В апреле созвонившисьс банком мы узнали сумму процентов, которые можно заплатить за апрель. Сумма =1500 руб. 2 апреля мы благополучно гасим эти деньги, 8 апреля раздается звонок и нам говорят, что у нас идет недоплата по процентам. Причем разговор ведет уже другой работник банка. Недоплата составляет еще 900 рублей. Я объясняю, что нам просчитали 1500 рублей, которые мы и уплатили. В ответ слышу, что за март мы не платили проценты. Ну, ладно бог с ним, иду плачу еще 900 рублей, но 9 апреля. Сегодня раздается новый звонок и снова другой работник банка говорит, что мы не доплатили 17 руб и в связи с этим на сегодняшний день-13 апреля оплата составляет уже 200 руб. (10 же число прошло!) . Но.. . Когда мы разговаривали про 900 рублей 8 числа, нас спросили до 10 числа мы уплатим эти 900 рублей. Я пообещала и соответственно заплатила все на следующий день. Кредит мы берем не впервый раз и проблем с оплатой по дням не возникало. Теперь в связи с кризисом я чувствую, что это просто государственый рэкет (сотрудничаем со Сбербанком России) . При всем при том мне еще на мои возмущения объясняют, что у них большие списки и вот до нас по всей видимости добрались только сегодня, а если бы это было в конце недели. Я считаю, что я все свои обязательства перед банком выполнила в сроки указанные в договоре и в данном случае банк не прав взимая с меня неустойку.