Банки и кредиты

5 дней не приходит банковский перевод

Здравствуйте. 27 октября отправлял перевод через Интернет банкинг связного банка на счет человека в втб 24 банк. Перевод до сих пор не пришел. Звонил в банк, сказали, что перевод отправлен и должен был прийти в течении 3 дней и они со своей стороны сделали всё что нужно. Но перевод на счет втб 24 банка до сих пор не поступил. Единственный недочет со своей стороны: я не указал ФИО получателя, но всё остальное указал, расчетный счет и так далее. Собственно вопрос, где деньги?
Надежда Лаер
Надежда Лаер
91
Станд. межбанковский перевод идет 3-5 РАБОЧИХ дней. То что не указано ФИО получателя - это ошибка, платеж скорее всего не поступит. При переводе это важно даже если все остальное верно указано. Рекомендую дождаться 5 РАБОЧИХ дней, может еще рано паниковать может свершиться чудо и платеж поступит? Если же нет, Ваши действия:
1) Обращаетесь в Ваш банк, говорите что Вам нужно сделать "корректировку платежа". В банковской системе есть такое понятие когда сотрудники редактируют инфо чтобы платеж поступил соответственно (в графе получатель обязательно фио того человека указываете) .
2) Другой вариант - пусть сотрудники вашего банка делают запрос в втб24 в бухгалтерию, их бухгалтерия подтвердит что деньги не поступали и тогда тот банк сможет вам вернуть. вот такая схема, побегать придется, если вам деньги назад нужны, конечно, но все решаемо.
РН
Руслан Нурулов
966
Лучший ответ
скорее всего платеж попал в статус "невыясненого". если не уточнять реквизиты, платеж должен вернуться через 5 рабочих дней
Svetlana Svetik
Svetlana Svetik
2 195
Я тоже столкнулась с межбанковскими переводами если их сроки 5 рабочих дней, а в случае ошибки в реквизитах возврат денег 10 рабочих дней, у меня вопрос - на кой вообще пользоваться такими переводами? Почта России те же сроки, есть вообще моментальные электронные переводы . Такое ощущение что деньги пешком переносят из банка в банк из города в город.
Olga Machyulis
Olga Machyulis
111

Похожие вопросы