Банки и кредиты

Домой названивают из банка по поводу кредита, который взят на имя незнакомого человека. Что делать?

Дело в том, что трубку берет старенькая бабушка, которая в силу возраста очень мнительная + у нее рассеянный склероз, и теперь она напридумывала, что без ее ведома прописали этого человека в квартиру, и еще взяли кредит. Убедить своими доводами невозможно, что просто этот незнакомец-засранец указал наш номер телефона и с нами никак не связан.
Мы пробовали разбираться с банком, чтобы не звонили, на некоторое время помогло, а теперь снова начались звонки.
Может быть есть какие-нибудь фильмы, ролики, статьи на эту тему, посмотрев который бабушка бы поняла, что это просто ошибка, потому что на наши доводы она не обращает внимание, а телевизору как известно старые люди очень доверяют.
Помогите, пожалуйста, в семье из-за этого очень напряженная обстановка.

Подскажите, что можно ей показать?
Валентина Пузырёва
Валентина Пузырёва
1 101
Автор, я Вас очень понимаю. У меня дома 2 стационарных телефона. Один - новый номер, второй - б/у (т. е. второй номер поставили чей-то) . Сразу после установки 5 (!!!) банков стали разыскивать должника (у которого ранее был этот номер) , в т. ч. "ставили на какаду" (автоинформатор по ночам) . Объяснять по телефону бессмысленно. Я перевел ситуацию в правовое поле - написал письменные претензии в каждый банк с описанием ситуации и отправил их заказными письмами с уведомлением о вручении (к письму прикладываются доказательства принадлежности номера к адресу и абоненту) . Все 5 банков письменно принесли мне извинения (так же по почте) . Возможно, этот способ Вам поможет - Вы во-первых, избавитесь от таких звонков, во-вторых, предъявите бабуле корреспонденцию - Ваши претензии и ответы на них от банков.
Артем Курепин
Артем Курепин
22 237
Лучший ответ
Напишите заявление в прокуратуру, звонки прекратятся сразу.
Talant Ismailov
Talant Ismailov
87 098
Валентина Пузырёва звонки-то прекратятся, а бабушку-то как убедить? она теперь это себе в голову вбила, и постоянно это припоминает.
Возьмите в паспортном столе выписку из домовой книги - пусть бабушка убедится, что никого чужого вы не прописали. Значит, в банке просто набирают ошибочшый номер - такое часто бывает, так и скажите её.
Еще напишите письмо руководству банка с требованием внести изменения в базу данных должников (можно копию выписки из домовой книги приложить, кстати, подтверждающую, что искомый должник к вам не имеет отношения).
Лена Юрова
Лена Юрова
48 220
съездить в банк и попросить больше не звонить. и извиниться перед бабушкой. в письменном виде.
Жанар Жанар
Жанар Жанар
437

Похожие вопросы