Делала вклад, отдала в кассу 120 тысяч рублей, оказалось что там 110. Что делать?

Поговорите с управляющим отделения.
Напишите заявление в полицию, пусть запросят записи с камер наблюдения. Также обязательно подайте письменную жалобу в центральный офис. Также подайте жалобу по электронной почте и на banki.ru
99% это кассиры. У меня в другом банке пытались пятерку зажать по такой же схеме. Автомат выплевывал, 2 купюры слиплись, а кассир деньги под стол убрала, типа поменять, я устроил дебош - вернули. Написал жалобу - кассира уволили.
С этих пор я перед тем, как передать деньги в руки кассира наглядно пересчитываю.
P.S. Ни один крупный банк не заинтересован в таких схемах. Правда внутреннее расследование может занять определенное время (1-2 месяца) . В кассе 100% есть несколько камер и любое движение фиксируется.
Всегда считайте деньги не отходя от кассы, особенно крупные суммы.

Теперь уже ничего.
Это надо было на месте требовать закрыть кассу и снять остаток и обыскать кассира.
( если вы на 100% уверены что отдавали 120)
Вообще то обычно, при передаче крупных сумм стоит самому перед передачей их кассиру пересчитать еще раз. ( а не доставать пачку из сумки и пихать в окошко) . Ведь кто то мог и по пути вашему пошариться.... и дома....

Можете вызвать, можете сами сходить и написать заявление. Так же написать заявление в банк в службу беопастности для провдения их внутреннего расследования. Предыдущий ответчик, Дмитрий Юдин, очень правильно и подробно описал порядок действий: надо было сразу просить закрывать, считать кассу, обыскивать кассира, при этом что бы кассир за все время не покидал помещения кассы.
Так же можно обратиться ещё раз в кассу и уточнить не было ли излишка вечером того дня, т. к. денег вы так и не нашли.

Надо было отдавать в кассу деньги частями, по 10-20 тысяч. Так просчитать проще. А ведь могут кассиры приворовать.. . ))

ну если вы считали и было 120 а в банке вдруг стало 110....хм даже не знаю что и посоветовать?? ? конечно можно нач банка. службу безопастности и т. д, НО думаю бесполезно это все т. к это банк и они больше верят тому что видят, а не вашим словам.
Забыть, т. к правды тут не найти. Да и не удивительно, это же русский стандарт!!!! раньше с кредитами кидали теперь на вклады переключились.

Пойдите и сделайте вклад в др банке, самый лучший вариант.

Если вы точно уверены что там было 120 а не 110 то вызывайте. пускай снимают кассу и перечитывают деньги!