Если в банке курс покупки и продажи валюты практически равны друг-другу - значит, что банк надувает лохов?

обменному пункуту, в котором очень маленький спред, нужна большая проходимость, то есть большое число клиентов.

Из этого числа клиетов сотрудники обменного пункта отберут "лохов", которым всучат "сомнительтные" банкноты

Также "лохам" кассир пункта не выдаст чек за операцию обмена, и за такие операции обменный пункт на заплатит налог

Маржа в 20 копеек и есть доход банка на 1 доллар операции.

Суммы проходят в банке огромные в день, поэтому даже маржа в 1 копейку - есть доход.

У банка есть и другие источники доходов. Обмен может и бесплатно делать в качестве бонуса. Чтобы не прибежали приколисты и не меняли туда сюда по 100 раз и 10 копеек хватит.

Это МОЖЕТ означать, что банку нужно либо слить баксы, либо их набрать. Именно поэтому в банке при заявленном завлекательном курсе могут, например, не продать доллары - сказать, что только что все распродали. :)

Почему спрэд называют маржой - загадка природы.
О чем говорит небольшой спрэд - о спокойной ситуации на рынке.
Всё нормально. Никаких перекосов нет. Никаких новостей о дефолте доллара. Никаких слухов об обрушении ФРС.
В самом обменнике - всё нормально. Запасы долларов и рублей - в пределах нормы, и поэтому есть смысл уменьшить спрэд, чтобы не отпугивать желающих обменять валюту

он никак никого не "надувает"! Он работает сам на себя и сам решает какую получить маржу (прибыль).