Банки и кредиты

Слышала что можно отменить операцию зачисления суммы на карту. В течении какого времени это можно сделать? (см. внутри)

Заказывала в инете одежду через посредника. Зачислила деньги на карту. Оказалось мошенник. Каким способом можно вернуть деньги?
Вообще отмена платежа, делается в течении 15 минут после проплаты. А в вашем случаи только по решению суда
Алексей Светличный
Алексей Светличный
20 921
Лучший ответ
2 много букв не читай. возврат денег возможен (чз заявление в банк) если вы купили на сайте и оплатили на сайте а в ответ ничего не получили.
вы же ПРОСТО сделали перевод на чужую карту (я понял так) решив почему-то что вас то уж никто не кинет. Считайте это платой за учебу .
можно заявление полиции. если москва то есть перспективы если крыжопаль то сами найдете в этом слове ответ
Чарджбэк (англ. chargeback) – процесс оспаривания банком операции по карте, произведенной держателем в торговой точке (интернет-магазине) . Чаще процедура инициируется держателем карты. Но в ряде случаев инициатором может выступать банк. Например, если прошла операция по несуществующей карте.
Процедура производится следующим образом. Держатель карты подает в банк-эмитент соответствующее заявление, в котором указывает причину, почему он считает операцию недействительной или мошеннической.

Далее кредитная организация проводит расследование и в случае правоты заявителя списывает с торговой точки опротестованную сумму платежа и возвращает ее плательщику, то есть чарджбэк происходит за счет торговой точки.

Причины, по которым возможно инициировать чарджбэк:

- продавцом не был осуществлен рефанд;

- по карте произошло двойное списание средств

- операция произведена на сумму, отличную от стоимости покупки;

- неверные дата и время проведения операции; - подпись на карте и в счете отличаются; - с карточки списаны деньги за покупку, которую держатель карты не совершал;

- деньги со счета списаны, но покупатель не получил товар или услугу;

- покупатель не удовлетворен продуктом или сервисом, например на деле товар отличается от того, что было обещано ранее продавцом, или услуги были оказаны не в полном объеме;

- клиент получил товар или услугу, но оплату произвел другим способом (наличными, с другой карты и т. п.) ;

- продавец отказался принимать товар обратно.
Необходимо обратиться в банк, и написать заявление на возврат списанных средств

- чарджбэк. Кроме того нужно обратиться в полиция с заявлением о мошенничестве. http://www.vxzone.com/payment/payment-cards/1242-chargeback.html
Даша Чуракова
Даша Чуракова
27 201