Банки и кредиты

Сетелем банк... кто сталкивался??

заплатила через КИВИ... надо заплатить до 12,СЕГОДНЯ 12...платеж не дошел ...чую просрочка будет 1-2 дня. незнаю что делать... скажите, а если пишут" дата следующего платежа 12.02.2015" ,то 12 ВКЛЮЧИТЕЛЬНО или с 12 уже просрочка???? кто сталкивался??? я просто в шоке... первый кредит... единственный банк который дал кредит и кажется будет просрочка (
еще вопрос, за 1-2 дня просрочки какой штраф будет? примерно...
AF
Alik Farzali
59
Вам надо заплатить до 21.00 в дату 12.02.2014. Сетелем - это Сбербанк (Сбер купил компанию), зачем через КИВИ пошли платить ???Ну если Вы Наталья в шоке, то что мешало дней за 5 заплатить... В дальнейшем платите через терминалы Сбербанка, а еще лучше подключите на карту Сбербанка автоплатеж по кредиту в любом терминале (обратитесь к консультанту офиса)
Юлия Сыч
Юлия Сыч
94 218
Лучший ответ
Елена Гофман ЧЕРЕЗ СБЕРБАНК ПЛАТЁЖ ДОХОДИТ ЕЩЁ ДОЛЬШЕ ЧЕМ ЧЕРЕЗ КИВИ!!! СОВЕТ ОТВРАТНЫЙ! ЧЕЛОВЕК ПРОСИТ ПОМОЩИ МОРАЛЬНОЙ, ЕСЛИ НЕЧЕГО ОТВЕТИТЬ ХОРОШЕГО, ЛУЧШЕ ВООБЩЕ НЕ ПИСАТЬ!!! Если она оплатила 12, значит так уж вышло!
По поводу просрочки, как советуют выше, необходимо обратиться на горячую линию Вашего банка. При звонке желательно при себе иметь паспорт и номер кредитного договора.

В Вашем случае, киви - приемщик платежа (курьер). К банку никакого отношения не имеет, как и Банк к ним.

Необходимо СРОЧНО обратиться на горячую линию КИВИ. При себе иметь чек ( попросят номер терминала и т. п.) и уточнить что случилось. Часто бывают ошибки в ФИО и другое. Потом звонить в банк.

По поводу просрочки не переживайте. Платить Вам долго, кредитная история изменится. Старайтесь платить за ранее, через кассы Банка. Можете задать вопрос тут с конкретными цифрами ( дата, город и т. п.) и Вам помогут.
денежные средства должны 12,02,2015 уже находиться на Вашем счёте до 21,00 . 12 числа происходит списание! перевод осуществляется до 4 рабочих дней (! ). Советую вам как сотрудник банка Сетелем, не спрашивать у дилетантов, а обратиться на горячую линию банка .