Банки и кредиты

Банк Русский Сандарт. Помогите, кто сталкивался с похожей ситуацией. Ситуация внутри

У меня там была кредитная карточка которой я иногда пользовалась. 2 года назад я ее закрыла. По выписке внесла всен что была должна, всю сумму до копеечки. Сейчас мне звонит компания "Кредит Экспресс" и говорит что у меня там остался долг в 100 рублей который они купили и я им должна 300. Пытаюсь узнать откуда. Кричат что ничего не знают и я им срочно должна его оплатить. Послала нах. Мне посоветовали обратится в банк. Звоню в Русский Стандарт. У них информации нету, говорят звонить в Кредит Экспресс. Круг замкнулся. Куда я могу обратиться за информацией? 300 рублей не та сумма из-за которой я стала бы ругаться, но это не банк, это побирушки какие-то. Задолбали.
TE
Talgat Esenamanov
29 769
возьмите в банке выписку со своего закрытого счета. если никакой задолженности нет ( а банк вполне мог списать какую-нить комиссию) , то не платите ничего. будут звонить - предупредите, что разговор записывается (и настоятельно рекомендую его записывать) и вы обратитесь в прокуратуру с жалобой.
если в выписке увидите долг, обратитесь в банк за разъяснениями. напишите им официальную жалобу, сдайте в канцелярию, получите отметку о принятии. в жалобе укажите, что требуете письменного ответа в течение вкольки-нибудь (10, напрмер) дней.
рекомендую еще написать им на сайте. и зайдите на banki.ru в народном рейтинге напишите. они иногда быстрее отвечают, если еще и там жалоба.

удачи!
Ия Минаева
Ия Минаева
6 834
Лучший ответ
Talgat Esenamanov Спасибо. Дело не в комиссии. А почему я не в курсе. У меня 1 раз было,
я им 50рублей просрочила. ТАк от них звонили в течении недели утром днем и вечером. И в воскресенье тоже. Очень вежливый мальчик и говорил : оплатите пожалуйста скорее, а то у вас за просрочку 1 раз 300 рублей начислили, а если не успеете до определенного дня то будет 1000. А тут... Ни штрафов, ни информации ))))
Я брала в свое время кредит в банке "Русский стандарт". Уже выплатила, потом меня начали доставать звонками, что у меня остался долг. Сначала ругалась, а потом плюнула и заплатила.
Talgat Esenamanov А я не хочу. Сколько побираться можно. НЕ банк а хрень какая-то
Обратитесь в суд, для начала на Кредит Экспресс.
С Русским стандартом часто бывают подобные проблеммы
???????? ????????
???????? ????????
15 086
Talgat Esenamanov Знаю. Потому и в бычку полезла. Но Кредит Экспресс в данном случае просто правоприемник. Долг не они выставили. Хотя меня смущает что за 2 года они ничего не насчитали.
Оформляла, но закрыла карту где была моя переплата и меня не беспокоили.
В данном случае платить ничего не надо. Вы ведь ходили в банк для закрытия счета? Если и есть задолженность за Вами - это упущение сотрудников банка, пригрозите им судом. У вас есть документ о закрытие счета?
это мафия на уровне правительства. они специально сделали судебных приставов, чтобы запугивать и выбивать всё, что только можно.
Это самый "рэкитёрский" банк. Там то карточки дают - потом требуют баснословные %, то какие то просрочки находят. Не велика сумма. И не удивлюсь, если они начнут на неё ещё % накручивать.
V*
V@nek *****
5 677
Ничего никому ни в коем случае не плати, это тебя просто разводят, если не будешь отвечать - отстанут сами.
Д!
Дима !!
5 362
это просто развод не соглашайся)
Olga Yazitzi
Olga Yazitzi
5 210
Думаю платить не стоит. Пусть в суд подают и доказывают, что вы им что-то должны. Сам банк РС светиться в судебном разбирательстве не захочет скорее всего.
Вадим Калинин
Вадим Калинин
4 972
Была ситуация подобная, но не с картой, а с погашением кредита (оплатил все, но постоянно звонили говоря что 1300 какогото долга) . Позвонил по телефону указаному в договоре (Московскому) , все проблеммы решились сразу же.
Руслан Шор
Руслан Шор
3 502
У русского стандарта ситуаций аналогичных много: у меня один знакомый оформил у них кредитную карту (она без поручителей оформляется) , а через 2 месяца умер - так им наглости хватило названивать каждую неделю его вдове и выбивать из нее бабосы с процентами, а она и знать не знала что он карточку оформил. Придурки одним словом.
Алексей Русинов Ну здесь товаро денежные отношения,никог не интересуют проблемы заемщиков!
знакомая ситуация, но делать, как мне кажется ничего не надо. Отстанут, это они хотят 300руб- вот пусть через суд и возвращают, если получится.
А в городе у вас есть филиал данного банка? Разговор по телефону это совсем не то что, в живую с менеджером банка
Влад Фукс
Влад Фукс
1 478
Когда вы закрывали карту вам выдавали соответствующие документы, которые вы должны были хранить, если не ошибаюсь в течении 3 месяцев. У меня закончилось все хорошо в подобной ситуации. Попробуйте предоставить эти документы, если не подействует пригрозите судом.
Oziim ))
Oziim ))
967
Talgat Esenamanov Я в суд готова. Только информацию никто не дает. Выписка сохранилась чудом. 2 года все ж прошло
Если у вас на руках остались документы подтверждающие то, что вы полностью расчитались с банком, можете не переживать. Пусть покупатели так называемого долга подают в суд и т. д. Но из-за такой суммы вряд ли они будут это делать.
С этим банком вообще что-то не чисто, так оставлять нельзя! Только ни в коем случае не оплачивайте, пока во всем не разбиретесь! Удачи!
Talgat Esenamanov Спасибо. Это действительно самый хреновый банк.
Не выплачивайте ничего пока Вам не дадут официальный ответ. Обратитесь в письменном виде в оба банка, где подробно все изложите. Ответ должны предоставить в течении 30 дней.