Банки и кредиты

Почему у Тинькофы банка такая плохая репутация?

Nikolay Arapov
Nikolay Arapov
6 881
Потому что Сбербанк православный, а тинкоф от сатаны
Александр Сафонов
Александр Сафонов
6 239
Лучший ответ
С чего ты это взял?
Все мои знакомые, которые являются их клиентами, его только хвалят. Да и мне самому всё там удобным кажется.
а у кого хорошая репутация
Павел Соколов
Павел Соколов
60 559
сейчас все по-другому
Какая "такая"? На банки.ру у него клиентский рейтинг заметно выше, чем у того же Сбера с ВТБ.
Hitrulya Aidarovna
Hitrulya Aidarovna
43 090
потому что тиня много пи№здит и наебывает людей постоянно
Народ думает, что если у банка есть офисы, значит можно в случае чего прийти, стукнуть кулаком по столу и чего-то добиться. А у Тинькова офисов нет.
Кстати, Тиньков входит в список системно значимых банков. А туда просто так не включают.
Серега Ракитин
Серега Ракитин
23 823
вероятно потому что схема его работы не всем понятна и удобна...

В период становления электронных сервисов было много ошибок, проблем, с которыми сталкивались пользователи (клиенты банка), и чтобы решить эти проблемы надо было пройти десять кругов ада (дозвониться в кал центр этого банка), тебя несколько раз попереключают между "специалистами" (музыку послушаешься), потом звонок срывается, и все по-новой... Каждый раз ты попадаешь к разным сотрудникам и каждый раз повторяешь им одно и то же, свою проблему, они тебя слушают, и переключают на специалиста отдела, который слушает и переключает на руководителя отдела, но звонок срывается... Ты опять перезваниваешь, но твой телефон теперь определяется, и проблема твоя уже известна, но тебя ставят в ожидание, с обещанием ,что твой звонок очень важен и тебе очень скоро ответят, через дцать минут... Вот и помнят люди, как решались их проблемы, второй раз не хотят...
потому что немагию прессовал
а вы владелец?
Нормальная репутация. Потому что раньше их коллекторы кости ломали должникам. Но слава богу их всех (коллекторов) давно прижали до 2-х звонков в неделю в рабочее время.

Похожие вопросы