Профессиональный рост

Где найти?!

Должностные обязанности секретаря?
?????? ????????????????
?????? ????????????????
41 011
1.1. Главной задачей дневного секретаря является информационно-административная поддержка офиса.
1.2. Секретарь находится в прямом подчинении ассистента генерального директора и офис-менеджера.
1.3. Секретарь назначается и освобождается от должности приказом Генерального директора.
1.4. В своей деятельности секретарь руководствуется: действующими законодательными актами РФ, Уставом предприятия, Правилами внутреннего распорядка, Политикой в области качества, Положениями о функциональных службах (структурных подразделениях) общества, Руководством для сотрудников офиса, приказами (указаниями) Генерального директора, нормативно-методическими документами по организации и ведению делопроизводства.
1.5. На время отсутствия секретаря на рабочем месте входящие звонки переадресовываются на офис-менеджера.
1.6. Во время длительного отсутствия секретаря его обязанности выполняет сотрудник, назначенный Генеральным директором, который наделяется соответствующими правами, обязанностями и ответственностью за надлежащее выполнение функциональных обязанностей.

Требования к внешнему виду
1. Деловой стиль в одежде (в соответствии с кодексом поведения сотрудника)
2. Ухоженные волосы, наличие прически
3. Обязателен макияж (недопустимо: яркий и вызывающий макияж, отсутствие макияжа)
4. Ухоженные руки, наличие нейтральных тонов лака на ногтях

2. Функциональные обязанности
2.1. Работа:
2.1.1. Прием входящих телефонных звонков, получение информации о причине звонка и имени абонента, правильная и оперативная переадресация звонков, и передача информации сотрудникам офиса.
При этом:
- снимать трубку не позже 3-его звонка;
- сняв трубку, представиться: "******, добрый день! "; назвать свое имя;
- вежливо попросить звонящего представиться, если он не сделал этого и соединить с нужным сотрудником - "Представьтесь, пожалуйста", "Могу я узнать как Вас зовут? ";
- в случае отсутствия нужного сотрудника, попросить звонящего оставить информацию ("Иванова сейчас уехала на встречу, я могу записать информацию для нее или отправить сообщение ей на мобильный") или предложить помощь фразами "Чем я могу Вам помочь? ", "Возможно, кто-то еще может решить Ваш вопрос" и т. д.
Все вышеперечисленные действия должны выполняться оперативно, чтобы не занимать долго телефонную линию.
2.1.2. Прием сообщений и телефонограмм для сотрудников офиса во время их отсутствия или невозможности вести телефонные переговоры.
2.1.3. Переадресация всех электронных сообщений, поступающих в "*******" в соответствующие отделы
2.1.4. Отправка сообщений и телефонограмм на мобильный телефон (sms) и дублировать на электронную почту.
2.1.5. Поиск требуемой информации в телефонной базе, в Интернете
2.2. Осуществление передачи необходимой рабочей информации каждому сотруднику Компании.
2.3. Ведение общего делопроизводства:
- регистрация всей входящей корреспонденции (ведение журнала регистрации входящей корреспонденции) ;
- регистрация всей исходящей корреспонденции (ведение журнала исходящей корреспонденции) ;
- регистрация договоров, заключаемых с ООО "*******".
2.4. Планирование графика совещаний, собраний, праздничных мероприятий, информирование участников, рассылка приглашений, поздравлений, рекламаций.
2.5. Координирование работы курьеров. Обработка поступивших заявок, подготовка маршрутных листов, подготовка корреспонденции к отправке, контроль доставки.
2.5. Выполнение машинописных работ.
2.6. Ведение, внесение изменений в список телефонов сотрудников компании (внутренние, мобильные, домашние) .

3. Права
Дневной Секретарь имеет право:
3.1. Вносить на рассмотрение непосредственному руководителю компетентные и обоснованные предложения по улучшению условий труда, иные рациональные предложения.
3.2. Требовать обеспечения нормальными условиями труда (помещением, рабочим местом, средствами труда) .
3.3. Пользования утвержденными генеральным директором Инструкциями, приказами, распоряжениями, Правилами и др. документами, регламенти
ИК
Иван Козьменко
812
Лучший ответ
ну с такой фоткай на аве, врят ли вам дадут должность секретаря... или даже обязанности...
Tamuna T
Tamuna T
1 117
?????? ???????????????? однако я уже два с лишним года работаю секретарем