Выбор, покупка фото-видео аппаратуры

Интернет магазин фото.ру

Заказал через известный интернет-магазин фототехнику.Был полностью удовлетворён пришедшей посылкой.Сегодня звонят из Москвы и говорят,что отправили не тот объектив.Отправили аналогичный,но дороже,теперь требуют чтобы я обратно выслал им объектив.Имеют ли они на это право?Как мне лучше поступить в этом случае?Фототехника мне нужна для работы и я не могу её отправить,к тому же неизвестно,когда пришлют мой объектив?
Саша Смирнова
Саша Смирнова
1 449
В Ваших действиях нет ничего противоправного. Вывод: Сами обос.... пусть сами обтираются.
СН
Сырым Ниязбай
23 330
Лучший ответ
развод по-русски...
Andrej Жуковский
Andrej Жуковский
85 518
Смотрим статью 468 ГК РФ.
Вы приняли товар, а далее смотрим п. 4 и п. 5 указанной статьи
4. Товары, не соответствующие условию договора купли-продажи об ассортименте, считаются принятыми, если покупатель в разумный срок после их получения не сообщит продавцу о своем отказе от товаров.
5. Если покупатель не отказался от товаров, ассортимент которых не соответствует договору купли-продажи, он обязан их оплатить по цене, согласованной с продавцом. В случае, когда продавцом не приняты необходимые меры по согласованию цены в разумный срок, покупатель оплачивает товары по цене, которая в момент заключения договора при сравнимых обстоятельствах обычно взималась за аналогичные товары.
Так что, Вы должны доплатить за объектив, в соответствии с прайс-листом магазина.
Ольга Аврамова
Ольга Аврамова
50 792
напиши в раздел ниже. там проконсультируют.
а в целом - если выслали дороже и вы его получили, то не высылайте обратно, пока не получите свой. если в ближайшие сроки не получите, то пользуйтесь этим с чистой совестью=)
*** Tanechk@*** ***
*** Tanechk@*** ***
25 084
Пусть сперва тот пришлют!
Скажи им -шо сейчас стоят очч. хорошие погоды! пусть приезжают сами за ним!) ) ты ж его не украл, сами они признались что балбесы!! ! Лично я бы забыл о них думать!
Покупатель всегда прав.
Пусть пришлют вам обьектив и деньги на отправку посылки.
Инет-магазин-тот же магазин, защиту прав потребителей никто не отменял. Вообще, вы можете упереть рогом, и сказать, что подписали бумажку, которую привозит курьер, где все ок (это я доступно пишу) , и претензии-через суд. Я б не согласилась. Здесь идет упор чисто на вашу честность и добросовестность. Это косяк магазина, если вы не хотите, вы смело можете отказаться от любого обмена
Их косяк, пусть присылают новый, а старый по приходу нового отправите
AE
Aimaganov Era***
2 174