Гражданское право

Конфликт с почтой России...

Сделала почтовый перевод в Сити Банк месяц назад, и до сих пор деньги не дошли. ( Перевод такой происходит всего за 3 дня) И деньги не возращают, говорят у них их нет давно, и туда не дошли. Работа встала копитально, за этот период потеряла кучу клиентов следовательно кучу денег. Я на последней неделе беременнсти, каждый день меня от туда отфудболиают, то у них обед, то "идите домой вам начальник позвонит", и ничего. Ходить туда сил больше нет, уже живот огромный. Подскажите, пожалуйста, что делать и куда пожаловаться? Ну это же беспредел какой-то!
Жалоба должна быть зафиксирована.. в течение 10 дней нет ответа- в суд.. быстро деньги найдутся..
Динара Мустафина
Динара Мустафина
2 524
Лучший ответ
Елена Винникова Да о суде я думала, вот только боюсь быстрее рожу, у меня вот-вот уже должно быть, а с лялькой не посудишься. У меня никого нет поэтому и посидеть некому.
А причём тут Почта России? У вас конфликт с Сити-банком, это он деньги переводит. если бы вы отправили перевод в почтовом отделении, то был бы конфликт с Почтой России. А электронный перевод по почте доходит даже за сутки
Люба Шеенкова
Люба Шеенкова
66 346
Вы официальное письмо-претензию (с регистрацией) на имя руководителя этого отделения написали?
Вам ответили на него?
Если вы общались с нерадивыми работниками, то все начинайте правильно и сначала. Обратитесь к друзьям за помощью, беременной женщине трудно отказать
Елена Винникова Спасибо, а что именно в этом письме надо писать и куданаправлять?
Согласен с Алисией, оформите официальное письмо на имя босса банка, мол где мои деньги, и потом в суд
обязательно все в письменном виде ПРЕТЕНЗИЯ на имя руководителя организации с изложением сути вопроса, в конце пишите прошу дать официальный ответ в 10-дневный срок, иначе вынуждена буду обратиться в суд с наложением на вас судебных издержек и процентов за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст. 395 ГК РФ еще и моральный вред припишите так как вы в положении (сходите к врачу возьмите какие-нибудь справочки что плохо себя чувствуете в связи со стрессовой ситуацией - тоже приложите) и прикладываете все необходимые первичные документы, имеющиеся у вас на руках. только несите все сами в двух экземплярах один им один вам с их отметкой о принятии. через почту не посылайте, придут, посмотрят, что от физлица, и не станут брать, сославшись что нет доверенности на получение почты, а вам оно потом вернется в связи с истекшим сроком на получение. (в этом убедилась на собственном опыте когда отправила жалобу почтой - заказным с уведомлением)