Подскажите, какой срок службы установлен на норковую шубу?

если гарантийный срок не установлен, то ЗЗПП определяет срок 2 года

На одежду сроков службы не устанавливают, есть гарантийный срок.

может, гарантийный срок?

Гарантийный срок на меховые изделия

Гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель или продавец обязаны удовлетворить требования покупателя, установленные статьями Закона «О защите прав потребителей» .
Установление гарантийного срока на меховое изделие не обязанность, а право изготовителя (продавца) . Закон не обязывает его устанавливать какой-то определенный срок гарантии.
При назначении гарантийного срока изготовители (продавцы) мехового товара руководствуются, как правило, обычаями делового оборота. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем. В случае, если гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены покупателем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, продавец несет ответственность, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента (п. 7 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей») . Если на товар не установлен гарантийный срок, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю.
Чаще всего продавцы меховых изделий устанавливают гарантийный срок в 1 год.
В Законе «О защите прав потребителей» используется термин «сезонный товар» - это товар, который можно использовать только в определенное время года, т. е. сезон. К таким товарам относятся меховые изделия (шубы, полушубки, куртки, головные уборы и др.) .
Пункт 2 статьи 19 Закона «О защите прав потребителей» устанавливает, что для сезонных товаров гарантийные сроки исчисляются с начала соответствующих сезонов, срок наступления которых определяется соответственно субъектами Российской Федерации, исходя из климатических условий места нахождения покупателей.