Гражданское право

вопрос по закону о защите прав потребителя

уронила ребенка в переносном конверте, оборвались ручки. согласно акту экспертизы - товар ненадлежащего качества, скрытый дефект. подала в суд. в карте ребенка сделана запись о падении. но ответчик требует документ, подтверждающий, что ребенок пострадал. узи показало, что с ребенком вроде все в порядке. но она упала головой вниз, а ввиду возраста - 1 месяц - кто знает, как это проявится дальше в ее организме. получается, ребенок здоров и значит все в порядке, ответчик не отвечает пардон ни за что??? еще просят привести свидетеля. я понимаю, но какой может быть свидетель, когда у тебя ребенок упал. разве о свидетелях думаешь в такой момент?!теперь жду суда, через 6 дней. действительно нужен свидетель? я требую компенсации морального вреда, хочу таким образом наказать магазин на круглую сумму. могут ли мне отказать в моральном возмещении из-за того, что с ребенком "вроде бы" все в порядке?
Наталья Кузнецова
Наталья Кузнецова
1 323
ответчик не вправе что либо от вас требовать. все обстоятельства подлежащие доказыванию определяет суд. а что касается свидетелей, то это один из вариантов доказать свои аргументы. сун вряд ли поверит голословным утверждениям, хоть какие-нибудь доказательства, но желательно представить
Светлана Прошкина
Светлана Прошкина
1 851
Лучший ответ
может у меня конверт другой или я вас как то не правильно понял, но данные конверты не предназначены для переноски в них детей, за эти самые ручки (см. инструкцию, у меня об этом прямо указано) . зачем они тогда нужны и для чего предназначены я не знаю. Если в инструкции от вашего конверта об этом тоже указно, то вы сами виноваты использовали вещь не должным образом. если сейчас на здоровье ребенка это не отразилось, то и претендавать вы не на что не можете, то есть претендавать можете, но ничего не получите. свидетель не обязателен если есть другие доказательства этого события (видиозапись) , а иначе как вы собираетесь доказать в суде сам факт события? может вы нечаенно уронили младенца, а потом в скоре обнаружили что лямка порвана, или на оборот, а сейчас просто хотите с магазина денег срубить по легкому (поверьте такие деятели тоже есть)
Саадат Турдубекова
Саадат Турдубекова
2 611
Наталья Кузнецова да, вы меня неправильно поняли. переносным конвертом в комплектации коляски называется люлька с ручками. и никакой инструкции к ней не прилагалось. но я ее использовала как раз по назначению. они есть почти в каждой коляске.
вы сами решаете в суде какие вам нужно предостваить доказательства, а то что ребенок упал врачи должны ведь зафиксировать, травму.
Вадим Бубнов
Вадим Бубнов
281
Наталья Кузнецова так видимой травмы нет, она упала головой вниз в конверте. узи не показало изменений головного мозга. то есть слава богу все в порядке. но ведь сразу может и не появиться ничего. я тоже в детстве упала, и только через несколько лет зрение резко ухудшилось, т.к. врачи просмотрели.

Похожие вопросы