Гражданское право

Информация на ценнике не соответствует информации на этикетке товара. Каие последствия для магазина?

На ценнике ошибочно указан неправильный температурный режим использования пластикового контейнера для продуктов. В результате испорчена СВЧ-печь. Этикетка завода-производителя на товаре содержит четкую информацию о пограничной температуре использования. Как предъявить претензию магазину об испорченной по ошибочно предоставленной информации СВЧ-печи?
Kristina Gutu
Kristina Gutu
102
Можно привлечь к административной ответственности Статья 14.7. Обман потребителей
Обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара (работы, услуги) или иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 1 статьи 14.33 настоящего Кодекса, в организациях, осуществляющих реализацию товаров, выполняющих работы либо оказывающих услуги населению, а равно гражданами, зарегистрированными в качестве индивидуальных предпринимателей в сфере торговли (услуг) , а также гражданами, работающими у индивидуальных предпринимателей, -
(влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на должностных лиц - от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.
, а также взыскать причиненный Вам ущерб, для этого составьте претензию-требование, в которой изложите суть вашей проблемы, а также предложите добровольно возметить причиненный Вам ущерб за определенный промежуток времени, например 10 дней после получения претензии, в случае отказа или "молчания" вы вправе обратиться за защитой своих нарушенных прав в суд, (пользуйтесь законом о правах потребителя) , но учтите, что в суде, вы должны будите доказать причино-следственную связь между действиями ответчика и наступившими последствиями, Вам будет легче это доказать, если Вы например приобретали этот товар в присутствии друзей, родственников, которые могут подтвердить, что именно эта неправильная информация была указана на ценника, а еще лучше. если у Вас появиться возможность приложить копия этого ценника в дело. Желаю удачи!!!
Владимир Семенов
Владимир Семенов
1 422
Лучший ответ
На ценнике указывается лишь ЦЕНА.
всё прочее - в инструкции.
Ральф Оздоев
Ральф Оздоев
89 108
написать. изложить подробно суть вопроса, предложить им добровольно возместить причинённый ущерб. Если есть возможность - копию ценника приложить. Для суда делло однозначно выигрышное
Шансов крайне мало, т. к. на самом товаре условия эксплуатации прописаны правильно.
в магазине могут все свалить на вас.... мол самим надо быть внимательней и читать все и ценник и сам товар изучить. Если я не ошибаюсь обычна на самой посуде тоже написана температура.... удачи вам в суде
ПМ
Плаз Ма
524

Похожие вопросы