Допцстим я покупаю товар за 5т. р. а мне на кассе говорят что он стоит 6500, а на ценнике стоит-5000, на мой вопрос: "а почему так ?" мне сказали что цена выросла 2 дня назад, а ценник забыли сменить? могу ли я потребовать у магазина продать мне этот товар по старой цене?
Есть вообще законодательное регулирование этой процедуры?
Гражданское право
Обязан ли магазин продать товар по цене на ценнике, если цена выросла, но ценник почему то на новый не сменили ?
Это проблема магазина, Вам должны продать товар по цене на ценнике (см. Правила торговли)
Должны продать по той цене, что на ценнике.
Екатерина Куракова
а есть ли какой-то закон в котором жто написано? просто я как юрист привык говорить статьями, и знаю что если я начну говорить фразами типа: мне должны продать по ценнику, я это где-то слышал--- то это очень слабая позиция
Цена в договоре розничной купли-продажи имеет существенное значение.
Вы увидели цену за которую вам предлагают приобрести товар, цена вас устроила и вы заключаете договор купли-продажи. А если бы цена была указана уже изменённая, то не факт, что вы согласились бы приобрести данный товар за такую цену.
Продать вам товар должны по той цене, которая указана в ценнике и не имеет значения, кто виноват в том, что не поменяли ценник.
Единственный вариант, когда вам могут продать товар не по той цене, которая указана в ценнике, если цена на него понизилась.
Вы увидели цену за которую вам предлагают приобрести товар, цена вас устроила и вы заключаете договор купли-продажи. А если бы цена была указана уже изменённая, то не факт, что вы согласились бы приобрести данный товар за такую цену.
Продать вам товар должны по той цене, которая указана в ценнике и не имеет значения, кто виноват в том, что не поменяли ценник.
Единственный вариант, когда вам могут продать товар не по той цене, которая указана в ценнике, если цена на него понизилась.
Да. У нас с мужем была подобная ситуация (муж покупал себе кросовки) . На кассе сказали, что они стоят 6000, хотя на ценике значилась иная цена, порядка 4500. Он наехал на кассира, ткнул ее носом и заявил, что в соответствии с законом "О защите прав потребителя" ему обязаны продать вещь по цене указанной на ценике. Его требование удовлетворили.
П. С. Только нужно такие ходы стараться предпринимать не отходя от кассы.
П. С. Только нужно такие ходы стараться предпринимать не отходя от кассы.
Вы имеете право купить товар по цене указанной на ценнике,
Екатерина Куракова
а есть ли какой-то закон в котором который это регулирует? просто я как юрист привык говорить статьями, и знаю что если я начну говорить фразами типа: мне должны продать по ценнику, я это где-то слышал--- то это очень слабая позиция
нет
скажут, что какой нибудь неопытный мерч, или работник магазина забыл поменять, и всё.Ты напишешь жалобу в книжку им, поистеришь, И уйдёшь. Регулирования по этому вопросу нет, небыло и не будет)
скажут, что какой нибудь неопытный мерч, или работник магазина забыл поменять, и всё.Ты напишешь жалобу в книжку им, поистеришь, И уйдёшь. Регулирования по этому вопросу нет, небыло и не будет)
Мурат Мирмуминов
Регулирования по этому вопросу нет,небыло и не будет - ЭТо Вы сами придумали или норму права приведете сказанному????
ТАКИЕ ФАКТЫ ВСТРЕЧАЮТСЯ ПОСТОЯННО. НА ОСНОВАНИИ МОИХ ЗАЯВЛЕНИЙ РОСПОТРЕБНАДЗОР УЖЕ ШТРАФОВАЛ НЕБЛАГОНАДЕЖНЫХ ПРОДАВЦОВ. НИЖЕ ПРИВЕДЕН ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ.
В территориальный отдел управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербуру в Выборгском и Калининском районах
от Т
прож.
эл. почта
тел.
ЗАЯВЛЕНИЕ
30.04.2018 в аптеке «Озерки» по адресу г. СПб Гражданский проспект
д. 114 к. 1 приобрела пастилки «Доктор Мом с ананасовым вкусом», предварительно выбрав по ценникам именно эти пастилки как самые дешевые из пастилок «Доктор Мом». При оплате на кассе выяснилось, что пастилки «Доктор Мом с ананасовым вкусом» стоят 123 рубля. О факте разницы цены на витрине (ценнике) и на кассе было сообщено мной кассиру сразу же, но «пробивать» по цене, указанной на ценнике, кассир отказалась, пояснив, что по кассе они стоят 123 рубля, а на 120 рублей. Таким образом, аптекой было нарушено требование статьи 22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
На основание вышеизложенного и в соответствии со статьями 12, 23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", прошу привлечь к административной ответственности ООО «Эркафарм Северо-запад» (аптека «Озерки») за правонарушение, предусмотренное главой 14 КРФоАП.
Приложение – Сканер чека и фото ценника о пастилках «Доктор Мом с ананасовым вкусом» - на 1 л.
В территориальный отдел управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербуру в Выборгском и Калининском районах
от Т
прож.
эл. почта
тел.
ЗАЯВЛЕНИЕ
30.04.2018 в аптеке «Озерки» по адресу г. СПб Гражданский проспект
д. 114 к. 1 приобрела пастилки «Доктор Мом с ананасовым вкусом», предварительно выбрав по ценникам именно эти пастилки как самые дешевые из пастилок «Доктор Мом». При оплате на кассе выяснилось, что пастилки «Доктор Мом с ананасовым вкусом» стоят 123 рубля. О факте разницы цены на витрине (ценнике) и на кассе было сообщено мной кассиру сразу же, но «пробивать» по цене, указанной на ценнике, кассир отказалась, пояснив, что по кассе они стоят 123 рубля, а на 120 рублей. Таким образом, аптекой было нарушено требование статьи 22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
На основание вышеизложенного и в соответствии со статьями 12, 23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", прошу привлечь к административной ответственности ООО «Эркафарм Северо-запад» (аптека «Озерки») за правонарушение, предусмотренное главой 14 КРФоАП.
Приложение – Сканер чека и фото ценника о пастилках «Доктор Мом с ананасовым вкусом» - на 1 л.
Похожие вопросы
- Возврат товара, смена цены.
- Обязан ли магазин выплатить неустойку за просрочку передачи товара покупателю?
- Имеет ли право продавщица обычной сети магазинов как (фикс прайс) из-за личной неприязни не продать товар?
- мой муж имеет 1/4 долю в приватизированной кв-ре и заявил мне о своей цене ,но продать по такой цене нереально
- Как вернуть в магазин бракованный товар и получить деньги?
- Как поступить если в парфюмерном магазине продали просроченный товар?
- Где описана форма составления претензии? Заранее Благодарю! претензия к магазину продавшему некачественный товар.
- Отказывают в обмене либо возврате из-за того, что продали товар (некондиционный) со скидкой
- Подскажите пожалуйста, обязан ли магазин где я покупал смарфон поменять его по гарантии.
- подскажите про процесс возврата товара в магазин. как зафиксировать факт , что магазин принял товар на экспертизу?