Гражданское право
Может ли продавец установить гарантиюна товар 14 дней от магазина, а не год от производителя, т. к. это не Ростест?
Хотел купить фитнес-браслет от xiomi, но вот заявление продавца меня напрягло. Может ли продавец изменить гарантийный срок на товар, мотивируя тем, что это не ростест?
Продавец несет ответственность за недостатки производственного характера в теч. всего гарантийного срока, установленного изготовителем. При условии, что информация о гарантийном сроке донесена до потребителя письменно, на русском языке в прилагающейся к товару документации.
Ст. 5 ЗоЗПП
6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК - ПЕРИОД, В ТЕЧЕНИЕ КОТОРОГО в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель) , ПРОДАВЕЦ, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер ОБЯЗАНЫ УДОВЛЕТВОРИТЬ ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.
Ст. 18 ЗоЗПП
6. ..В ОТНОШЕНИИ ТОВАРА, НА КОТОРЫЙ УСТАНОВЛЕН ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК, ПРОДАВЕЦ (изготовитель) , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер ОТВЕЧАЕТ ЗА НЕДОСТАТКИ тoвapa, если не докажет, что они возникли после передачи тoвapa потребителю вследствие нарушения потребителем пpaвил использования, хранения или транспортировки тoвapa, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Ст. 19 ЗоЗПП
1. Потребитель ВПРАВЕ ПРЕДЪЯВИТЬ предусмотренные статьей 18 настоящего Закона ТРЕБОВАНИЯ К ПРОДАВЦУ (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены В ТЕЧЕНИЕ ГАРАНТИЙНОГО СРОКА или срока годности.
Ст, 16 ЗоЗПП
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Ст. 5 ЗоЗПП
6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК - ПЕРИОД, В ТЕЧЕНИЕ КОТОРОГО в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель) , ПРОДАВЕЦ, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер ОБЯЗАНЫ УДОВЛЕТВОРИТЬ ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.
Ст. 18 ЗоЗПП
6. ..В ОТНОШЕНИИ ТОВАРА, НА КОТОРЫЙ УСТАНОВЛЕН ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК, ПРОДАВЕЦ (изготовитель) , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер ОТВЕЧАЕТ ЗА НЕДОСТАТКИ тoвapa, если не докажет, что они возникли после передачи тoвapa потребителю вследствие нарушения потребителем пpaвил использования, хранения или транспортировки тoвapa, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Ст. 19 ЗоЗПП
1. Потребитель ВПРАВЕ ПРЕДЪЯВИТЬ предусмотренные статьей 18 настоящего Закона ТРЕБОВАНИЯ К ПРОДАВЦУ (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены В ТЕЧЕНИЕ ГАРАНТИЙНОГО СРОКА или срока годности.
Ст, 16 ЗоЗПП
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
У магазина своя гарантия, обычно 14 дней, 14 дней это на замену в магазине, дальше гарантия через сервис-центр. Магазин не может делать гарантию на товар меньше указанной производителем. Если товар серый, то гарантии может не быть. Кроме как от магазина.
Наташа Сергиенко Багма
это вовсе не гарантия, а срок для обмена
Лана $$$
Глупости. Ответственность несет продавец. Вы не обязаны ехать в СЦ, можете сдавать товар туда, где покупали, если он не весит больше 5 кг. Если больше, то они сами обязаны забрать.
Похожие вопросы
- Замена смартфона, или возврат средств продавцом в срок до 14 дней
- Могу ли я вернуть телефон в течении 14 дней в магазин?
- можно ли обменять в течение 14 дней в магазине чайник, если он не подошел по цвету?
- Может ди продавец установить гарантийнный срок меньше срока .установленного производителем ? Официальный источник
- Должен ли продавец вернуть бракованый товар после его приемки?
- Можно ли поменять товар, если после покупки прошло 14 дней, но в 14 день магазин был закрыт и мы пришли на пятнадцатый?
- Считается ли день покупки когда товар можно обменять за 14 дней. К примеру в обмене некачественных наушников в магазине
- В течении какого срока продавец обязан заменить товар на аналогичный, если товар сломался в период гарантии?
- Может ли продавец установить гарантию на товар меньше, чем изготовитель? ссылку на закон, пжл
- Как вернуть некачественный товар? Как вернуть в магазин мышку и два геймпада?
Выходит, что нет)
Значит при возникновении проблем буду писать претензию, а на крайний случай в суд.
Спасибо.