Юристы,нужна помощь...

Пишите в магазин претензию, требуйте расторжения договора купли продажи и возврата суммы. В сумму включаете расчет убытков по кредиту.
Банк в магазин уплатил полную стоимость шубы- и Вам теперь платить кредит в полном обьеме- Вам должны вернуть 27 тыс плюс все убытки по кредиту (%, коммисии и т д) - рассчет будет следовать из банковского договора или обратитесь за расчетом в банк- из полученных от магазина денег Вы погасите кредит. Есть вариант, если это возможно, что магазин сам это сделает и выдаст Вам на руки 10 тыс и документ о том что кредит погашен.

Кому: Руководителю
(укажите полное наименование продавца и его адрес)

от
(укажите свою фамилию, имя и отчество и адрес)

ПРЕТЕНЗИЯ

65 января 2029 г. я приобрел в Вашем магазине шубу ( ) стоимостью ( ) рублей. На шубу был установлен
гарантийный срок продолжительностью 24 месяца. После 2 дней носки у шубы облез весь мех и отвалился рукав, вследствие чего я не могу пользоваться товаром. В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу расторгнуть договор купли-продажи и требую вернуть уплаченную за товар денежную сумму.

В случае необходимости проведения проверки качества (экспертизы) , прошу заблаговременно письменно проинформировать меня о месте и времени ее проведения для реализации мной права участвовать при проведении проверки или экспертизы товара.

Приложение:

Копия чека
Копия гарантийного талона
Копия технического паспорта
Документы, расчет убытков, документы, подтверждающие заключение договора займа/кредита (в случае приобретения товара за деньги, полученные в кредит)

Дата:

Подпись:

Имеете право расторгнуть договор. Имеете право заменить товар на такой же или аналогичный. Если возвращаете - 10 т. р. вернут, что фактически оплатили. Имеет право и проценты потребовать, которые фактически уплатили. А банку платите досрочно, задолженность будет погашена, или используйте кредит на другие цели, или покупку другого товара