соседей затопила,права качают,а какие у меня права? что можно сделать ,если избежать суда?

Юль, вот не думаю я что до суда дело дойдет.... И такой момент, из-за чего затопила то? Трубу прорвало или иное что-то? И про ЖКХ тут люди правильно говорят, пусть они вызовут спеца оттуда, а коли не вызовут и сметы не будет, а пройдет 2 недели, то потом уж и доказать ничего не смогут.. . вот)

Добровольно возместить причиненный ущерб. Права они все-таки защищают, а не качают. Это две большие разницы, сударыня....

может, и не вы виноваты.. .
делайте экспертизу

чтобы избежать суда, необходимо подписать с ними соглашение о выплате компенсации на ремонт, т. к. если затопление по вашей вине, то выплатите все, что взыщут. но, если у них слишком большие запросы, то в ваших интересах, чтобы они обратились в суд, а вы смогли представить доказательства, что размер взыскиваемого вреда явно меньше. ваши права в данном случае отказать им, и посоветовать обратиться в суд. пока суд не скажет, что вы в этом виноваты - никто не смеет говорить об этом.

Решить полюбовно...

тут важно чья вина в заливе. если, скажем лопнула общая труба (например - стояк) , то отвечать будет управляющая компания или ТСЖ. А если уж вы не выключили кран, или скажем лопнула труба на вашей зоне экспл. ответственности, то отвечать придется в размере причиненных убытков. что касается разграничения зоны ответственности: ваша зона после отсекающего крана или заглушки, от трубы, которая обслуживает более 1 помещения. что касается оспаривания размера убытков, нужно требовать у истца доказательства того в каком состоянии его квартира была до залива и обоснования стоимости ремонта. + ссылаться на давность ремонта и уменьшения убытков на износ..

возместить ущерб соседям

1. обращайтесь в страховую фирму.
2. возместить ущерб (если требуют по вашему мнению слишком много, позовите оценщика).

сделать им ремонт, или выплатить компенсацию

Для начала:
в каком месте авария, из-за которой потекло?

выплата компинсации, если вина за Вами. Если же Вы считаете, что всё произошло по вине жилищной компании, то Вам нужно будет это доказать, но это уже судебное разбирательство.

Вы подумать не можете, что нужно сделать?
ВОЗМЕСТИТЬ ПРИЧИНЕННЫЙ УЩЕРБ СОСЕДЯМ
и не будет никакого суда

Сделать ремонт и заплатить моральный ущерб

Сам поподал в подобные ситуации не раз))) ) вызывайте мастера ДЭЗа или ЖЭКа (не знаю как они сейчас зовуться) и пусть они составят смету на проведение ремонтных работ (сумма получается копеечная) оплачиваете и они (ДЭЗ илиЖЭК) делают соседу ремонт а уж как у них получится это не ваша проблема))))