Гражданское право
купил сотовый в подарок сестре а он ей не понравился из за отсутствия некоторых функций, можно ли его вернуть в магазин
Алена Перфильева(Махляр)
1 367
Господа, Кристина ссылается на ст. 502 ГК РФ, понимая, что ГК РФ не уступает по силе Закону "О защите прав потребителей" однако, это статья не императивная. Поэтому коллизии здесь нет, и перечень товаров, не подлежащих замене, в котором указан телефон, действует в этом случае так же, как и в том, когда мы берём ст 25 Закона "О защите прав потребителей". Поэтому верно ответил Вадим, а нормы, из которых следует этот вывод, я привожу в комментарии.
Просить можете, но продавец не обязан менять по этой причине
Возврат или обмен только по доброй воле магазина. такого права у вас нет.
Жулдыз Естай
63 240
Это возможно только при наличии доброй воли продавца. ТРЕБОВАТЬ обмена или возврата денег у Вас права нет.
я один раз вернул, и. наоборот. поменял на более дешевый. часть денег мне вернули.
Попросить можете, возможно, на замену согласятся, а по закону требовать нельзя, т. к. телефон в списке товаров, не подлежащих возврату.
Настя Ильина
4 174
ФЗ о защите прав потребителей и ГК РФ в части договора розничной купли-продажи; вы имеете право:
1-вернуть деньги за товар
2-купить новый более дорогой с доплатой
3-купить более дешевый и вернуть часть денег
но все это в теч. 14 рабочих дней с момента покупки
и право есть всегда, даже не смотря на наличие чека, причины возврата (можно сказать дизайн не подошел, и они не будут иметь права отказать)
1-вернуть деньги за товар
2-купить новый более дорогой с доплатой
3-купить более дешевый и вернуть часть денег
но все это в теч. 14 рабочих дней с момента покупки
и право есть всегда, даже не смотря на наличие чека, причины возврата (можно сказать дизайн не подошел, и они не будут иметь права отказать)
Natalya
Не пишите ЧУШЬ. Лучше учите то, на что пытаетесь ссылаться.
Татьяна Черниченко
ФЗ, ГК ))) Типа законы знаем))) А можно узнать по конкретнее статьи? Или соседи говорят?
Похожие вопросы
- Купил сотовый телефон и хочу вернуть его обратно,телефон полностью исправен,просто не нравиться.В магазине отказывают
- Могу я вернуть в магазин колонки которые не понравились мне по звучанию и взять назад деньги? купил 3 дня назад.
- девушка вчера купила телеон в подарок парню. ему не понравилось. пытались вернуть в "евросеть" ,но им отказали, (см. внутр
- Купил удилище порыбачил непонравилось могу ли я его вернуть в магазин???
- Здравств. Купила лак для дерева, а он оказался белый, могу ля его вернуть в магазин. Покупала на заказ. Спс всем за отв
- Можно ли вернуть в магазин купленную книгу? Если да, то при каких условиях?
- Как вернуть некачественный товар? Как вернуть в магазин мышку и два геймпада?
- Купили сотовый тел. в магазине АльтТелеком. Прошло 3 дня. Сегодня увидели, что не работает USB при соединении с компьютер
- Купила новый телефон. Через 3 дня перестал держать заряд. Хотела вернуть в магазин, но они отказываются его брать.
- Мне подарили товар, он мне не понравился. в течение какого срока я могу его вернуть в магазин?
1. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.
Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
2. Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в настоящей статье основаниям, определяется в порядке, установленном законом или иными правовыми актами.