помогите потребителю, пожалуйста

Автор выше как всегда стоит на страже интересов продавцов) ) Если Вы - не его второй ящик - уж очень развернутый ответ он дал-, то получите правильный ответ. Абсолютно в любом приличном магазине Вам вернут деньги, если джинсы неношенные в течении 14 дней. В приличных магазинах, особенно сетевых, есть даже бланки, в которых есть графа - причина возврата - не подошел цвет, размер, фасон. Ну, не сидят на Вас эти джинсы. S маловат, M велик. Также они не подходят под любимые кроссовки. А другие не нравятся. Все. Насильно мил не будешь. Какой обмен, если не на что менять) ) ) Не сомневаюсь, что в СПб тоже так, и в Вашем городе тоже. Удачи. Ри. Си. Рекомендую таки определится с полом - некоторые вопросы заданы от мужского имени с этого ящика) Ри. Ри. Си. Если владелец магазина ИП с закидонами - грозите жалобой в Роспотребнадзор, его вздрючат так, что мало не покажется)

На чеке частично написан бред, ущемляющий ваши права.
Срок предъявления требований продавцу по качеству товара, на который не установлен гарантийный срок (полагаю, ваш случай) - разумный, но в пределах 2 лет (или 2 года, если установленный надлежащим образом гарантийный срок менее 2 лет) .
В остальном же действительно, срок обмена (не путать с заменой) товара надлежащего качества - 14 дней. Заметьте, срок обмена товара надлежащего качества, а не возврата. Кроме того, товар не должен быть б/у, товарный вид не должен быть нарушен, а всякие ярлыки не должны быть срезаны. А еще следует обратить внимание на перечень причин для обмена, он исчерпывающий. А право на возврат денег за товар надлежащего качества возникает только в случае отсутствия на обмен аналогичного подходящего товара (подробнее см. здесь _potreb-prav.livejournal.com/3293.html). Ну и еще существует огромный перечень товаров-невозвращенцев.
А вообще не обращайте внимания, что в чеках или гар. талонах пишут. Зачастую там полный бред.