Гражданское право

Повреждение груза при перевозке

Доброго времени суток всем.
Ситуация такова.
Из Владивостока транспортной компанией мне были отправлены запчасти на а/м. При получении запчастей установлено, что автомобильное крыло (новое) имеет повреждения (помято). Представителями транспортной компании с участием грузополучателя был составлен акт в котором это зафиксировали. Написал претензию на имя руководителя ТК, указал, что крыло помяли в ходе перевозки, прошу произвести замену на аналогичный товар. Молчат уже третью неделю...

Как поступить?
И вообще, правильно ли я потребовал замену на аналогичный товар или же тут только можно стоимость крыла требовать?
Olga Steisel
Olga Steisel
196
Это ваше право. Можете требовать
1. Стоимость товара
2. Аналогичный товар
АМ
Анастасия Мигун
60 501
Лучший ответ
Вы кто? Юрлицо, физлицо? Есть ли у вас договорные отношения с грузоотправителем, с перевозчиком? Масса вопросов возникает сразу. Общая информация такая-претензию надо было заявить и отправителю тоже, так как непонятно, в каком состоянии груз был отгружен и как и кем закреплен в транспортном средстве. При неполучении ответа в суд обращайтесь, причем привлекайте обоих ответчиков-и грузоотправителя и ТК.
Если договорных отношений с перевозчиком у вас нет, т. е. отправлял груз и оплачивал доставку грузоотправитель, то от ТК вы можете требовать только возмещения убытков, но не замены крыла.
Olga Steisel Я физлицо. Автозапчасти я заказывал во Владивостоке у юрлица (продавец). Но покупал мне эти запчасти мой друг проживающий во Владике. Получается, что вроде как он и купил то, а не я.... Он же и отправил запчасти на моё имя через ТК "Энергия". В накладной ТК указан он как грузоотправитель, а я как грузополучатель.
И вот теперь непонятки:
- Кто имеет право претензии делать (я или мой друг).
- Какие сроки для рассмотрения претензии о замене товара на аналогичный?
перевозчик повредил?
возмещение убытков тут требуется
не продавец, новый или аналогичный товар не обязан

можно требовать не просто стоимость крыла, а его цены+цену доставки, плюс возникшие у вас расходы.. в теории закона вплоть до аренды другого авто, взамен вашего, которое не ремонтируется по отсутствию крыла :)

на практике -возместят в суде ремонт крыла, суд. расходы и моральные в 3-5 тыщ.

если оплачивали крыло и доставку одному лицо - то можно требовать новый товар - тут проблема продавца, но не с транспортной
Обычно транспортная компания предлагает застраховать товар и в случае чего страховую сумму выплачивает (по крайней мере, несколько раз отправляла Возовозом, всегда предлагали, правда, ттт, ни разу еще не пригодилось, у них все аккуратно). А так минимум цену товара и цену доставки требуйте возместить
Юля Pit Bulka
Юля Pit Bulka
153

Похожие вопросы