Правильно составлена претензия?

нормально.
пы. сы. а зачем такую дерьмовую обувь покупать?

Купив товар, ты СОГЛАСИЛАСЬ с условиями продавца, в том числе и с гарантийным сроком!
Какие могут быть претензии на 20 день???
В суд- да пожалуйста, только потеряешь несколько десятков тысяч рублей....

Срок годности указан в документах на обувь?
Укажите в самом начале конкретное наименование купленного товара и его артикул. После озвучивания даты и стоимости покупки нужно указать что копия чека прилагается (и приложить её к претензии)... Про автобусы и прочую ересь можно не писать: достаточно просто указать на каком сроке эксплуатации какие именно дефекты проявились. Далее указать, что в следствие указанных недостатков дальнейшая эксплуатация обуви не возможна...

От вашей претензии толку не будет. Вы согласились по договору на претензионный срок в 15 дней и что теперь хотите. Зря потеряете время и деньги. Удачи вам.

А какая разница? Ты ее УЖЕ составила.

Получай ответ. Если он тебя не устроит — обращайся сюда.
С приложением причин отказа в удовлетворении требований

Правильный ответ - НЕ ПРАВИЛЬНО составлена

Во-первых, исчисление гар. срока зависит от срока сезонности в вашем регионе.
Во-вторых, продавец вправе установить гар. срок любой продолжительности, если он не установлен изготовителем.
В третьих, если гар. срок истек, то доказывать продавцу заводской брак обязаны вы. С окончанием гар. срока ваши права не заканчиваются. А 2 года из ст. 19 это не гар. срок, а срок обнаружения недостатков.
В четвертых, на гост (за редким исключением, не касающимся вашей ситуации) возможно ссылаться лишь тогда, когда заявлено, что товар изготовлен по этому госту

Обычная шаблонная претензия, криво составленная по оформлению, читать местами неприятно.

п. 5 ст. 19 ты указала не весь текст, обмануть хочешь ?

Про сайт можно не писать, ст. 19 насколько помню звучит по другому, прочтите в инете. Никаких требований к содержанию претензии нет. Ваше дело ее написать, потребовать вернуть деньги и все ипрочее можно без статей и т. д. Претензию вручать под роспись на втором экз. Сапоги сфоткать на всякий случай, и проследить, чтобы в документе, который вам выдадут в случае, если захотят взять для оценки качества или экспертизы, были указаны недостатки. Т. е. не просто сапоги, а модель там, артикул, перечислены видимые недостатки. Или дописать самой на обоих экземплярах. Чек в руки не давать, лучше снять копию.
——————————————————

Так все верно в том стандарте все и написано и вы указываете, не менее 30дней.