Это нормально? Купил комп, гарантия еще не закончилась, но затрещал какой-то кулер - не хотят его по гарантии менять

Нормально, кулеры, шлейфы, батарейка, кнопки корпуса, разьёмы, светодиоды, пластмассовые заглушки - это не гарантийные вещи. И нигде не указано что кулер должен работать тихо, он работает? работает, а то что шумит или гудит это нигде не оговорено, можите прочитать гарантийный договор вдоль и поперёк, в данном случае они правы на 100%

а он и не работает нормально, это гарантийный случай, если не хотят делать то пусть дадут официальный отказ и вы потом можете их расстрелять

Пусть тебе подпишут заявление о устранении неисправности по гарантии, где откажут в гарантийном обслуживании. Далее с этим отказом иди по инстанциям: комитет по торговле, отдел защиты прав потребителей, суд.

если жостко трещит, то пусть меняют

Настаивайте в магазине чтобы ОНИ посмотрели что с компьютером, так как если ты будешь вскрывать системник - гарантии можешь лишиться.

С одной стороны правильно, с другой стороны подло

Да, совершенно нормальная реакция продавца. Это технически сложный товар. Так что либо сам кулер меняй либо жди как накроется что нибудь и неси в по гарантии

Тут сложный вопрос. Кулер стал шуметь - это нормально. Это просто неизбежно. Насколько я знаю, в стандартных кулер нет подшипника, он разбалтывается.

это нормально,!! !

не мог не дополнить! вы вообще читаете что вы пишите человеку, это я про тех кто высказывался до меня!) это просто жесть разводить такую демогогию из-за какогото куллера!) вы себя слышали! ?

На кикой компонент!??? куллер есть отдельно в гарантийнике!??? или он шел вместе с корпусом! если в гарантийнике указана гарантия на корпус, то должны поменять корпус или забрать его на ремонт из-за куллера! вам это надо!? чё вы херней страдаите!??? выложи фотку гарантийника и я тебе объясню что как должно быть!!!

ненормально

обязаны провести диагностику и уже по её результатам дать заключение, что стал причиной поломки, и гарантийный ли это случай.... а если на глазок посмотрели и и сказали "Гуляй Вася)) " , то вас ждёт Служба защиты прав потребителя с заявлением).. . ну а так если уж через суд всё это решать, то могу дать 100500% что ты выиграешь

если сборка магазина то проси чтоб перебрали комп так как хреновые руки у них =)
а если сам собирал то увы за свой счёт...