Компьютерное железо

Купил моник цвета и угол не понравился ..есть вариант с доплатой поменять.. заменят? (2 дня прошло)

Вадим Китастов
Вадим Китастов
1 189
По идее должны, но могут и упереться.
В нормальных магазинах в таких случаях обычно идут навстречу покупателю.
Тоесть деньги назад - это вряд ли, а вот обменять товар обычно соглашаются.
Тёма Чесноков
Тёма Чесноков
54 660
Лучший ответ
в норм магазине можно в течении 14 дней вернуть деньги или обменять товар если он просто не понравился. Соответственно при сохранении всей комплектации, пленок, упаковок и товарного вида. Все это прописано в законе о защите прав потребителя. Но в 90% врут, что обмен или возврат невозможен.
А*
Александр ********
68 080
Александр ******** Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
Александр ******** 2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе по своему выбору расторгнуть договор купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан сообщить потребителю, потребовавшему обмена непродовольственного товара надлежащего качества, о его поступлении в продажу. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Типа, цветов и углов недоложили? :)
Неси, поменяют, только лучше позвони сначала.
Нургали Молдабаев
Нургали Молдабаев
43 668
вы должны при покупке сами смотреть на цвета и тд
Максим Москаль
Максим Москаль
30 317
по закону в течении 14 ходь деньги вернуть должны и обязаны обменять пусть требует
Алексей Никитин
Алексей Никитин
4 935
Даник На Ferrari Нет такого закона..
Что за хрень вы купили, что цвета не те. . Угол маленький. .
Сейчас практически у любого монитора цвет более менее нормальный, и угол хороший.. .
Конечно если для фоторедактирования надо брать уже из проф серии..
Захар Волосюк
Захар Волосюк
2 945
Вадим Китастов Samsung B2330...до этого стоял Samsung 940N матрицы у обоих TN,..Samsung B2330 по вертикали угол обзора говно..чуть выше или ниже начинает светлеть или темнеть по черному..особенно светлеть..у Samsung 940N такой проблемы нет вообще..с любой стороны кроме как с низу цвета не меняются вообще..
Все кто пишет, что магазин ОБЯЗАН поменять товар, читайте внимательнее закон о защите прав потребителей. Со всеми примечаниями.
Сложнотехнический товар (а именно таким и является монитор) возврату и обмену не подлежит, если исправен и не подошел по цвету/фасону и иным характеристикам.
Однако продавец зачастую идет в таких случаях на встречу покупателю, созванивайтесь и выясняйте.
Ильфат Кучаров
Ильфат Кучаров
1 159
Александр ******** Новый перечень подлежащих возврату или замене в случае обнаружения недостатков технически сложных товаров.

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 10 ноября 2011 г

1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования
3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу
5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)

Похожие вопросы