Отнесла ноут в сервис чтоб заменили дисковод, сначала сказали что на это уйдет 1-2 недели, а теперь говорят 5-8.

в этом плане они от депутатов не чем не отличаются)))

да никак до 45-ти дней могут тянуть, а работы на 5-ть минут

Страна не пуганных идиотов, проблема на 5 минут, а раздули на на 5 лет.. идиотизм. сказать не чего....

на будущее: по гарантии товар несите НЕ в сервисный центр, а в магазин, где Вы его приобретали! Там Вас, естественно пошлют в СЦ, но Вы настаивайте, что никуда не пойдёте и пусть сам магазин примет Ваш товар. Не хотят принимать - требуйте письменный отказ магазина о приёме товара по гарантии - с этим отказом в общество по защите прав потребителей. Приняли товар - требуйте взамен аналогичную технику на время, пока ремонтируют Вашу (Вы имеете полное право на это) - это намного ускорит работу ремонтной мастерской. Удачи!
п. с. Да, и почитайте "Закон о защите прав потребителей" на досуге - там много чего полезного )))

На замену привода в ноутбуке уходит 10-15 минут просто они на вас забили... либо у вас какой то не стандартный привод что врядли...

Они хотят минет.

под дулом пистолета, зуб даю

Мда, дисковод это проблема, вытащить старый и новый пихнуть, особо крутить ничего не надо. Думаю надо вводить какие-то сроки на ремонт.. . В зависимости от сложности.

ну наверно запчасти будут ехать столько. иди в друго сервис если без гаранти, если гарантия присуствует, это просто тянут время тогда закон Защиты прав потребителей тебе в силу с ст. 18 и до 25 точно не помню.

Если ремонт гарантийный, то никак. Они его вполне могли отправить ремонтироваться чуть не на завод производитель. Оттого и сроки.
Можно обратиться в органы роспотребнадзора, но вряд ли поможет.

дисковод это мелочь. купи юсби дисковод и всё.

заменить дисковод сам менял не раз 15минут