Компьютерное железо

Ни один компьютер не видит внешний жесткий диск (hdd)

подключала во все разъемы юсб, включала, выключала, перезагружала, а он его не видит ни в диспетчере устройств, ни в управлениями дисками. Хотела поменять букву диска, а он его опять же не видит. высвечивает только "не опознанное устройство" и все, никаких путей решения не предлагает. Прочитала уже всю информацию. но ничего похожего не нашла. Он даже на планшете не определяется.
Жесткий диск Western Digital My Passport на 2 ТБ . Модель WDBY8L0020BRD-EESN
Там информации на полтора ТБ, хотелось бы как то без потери информации решить проблему. .
В Award BIOS находим параметр Integrated Peripherals, а в Ami BIOS параметр Advanced, входим в них и ищем пункт USB Configuration, заходим в него, жмём Enter, наш USB Controller или скорее всего на новых материнках USB Controller 2.0, должен быть в положении Enabled-включен. Во вторых, попробовать подсоединить флеш-накопитель к другому порту USB, желательно находящемуся непосредственно на материнской плате.
Попробовать переустановить драйвер USB-контроллера.
Запретить Windows управлять электропитанием USB-контроллера.
Большинство современных периферийных устройств стандарта USB 2.0 (цифровые камеры, сканеры) не будут опознаваться на компьютере с интерфейсом USB 1.1, опять же без установки дополнительного программного обеспечения, идущего вместе с драйверами.
Попробуйте удалить файл INFCACHE.1, он находится C:\Windows\System32\DriverStore бывает возникают ошибки с USB-концентратором из за повреждённой кеш-памяти, данный файл восстанавливается при следующей загрузке.
Запретим Windows управлять электропитанием USB-контроллера, идём в диспетчер устройств и раскрываем ветвь "Контроллеры универсальной последователной шины", далее "Корневой USB-концентратор", щёлкаем на нём дважды левой кнопкой мыши и выбираем "Управление электропитанием". Вам нужно сбросить флажок "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии" и нажать ОК, проделать это нужно для каждого USB-концентратора.
ВП
Владимир Положий
10 125
Лучший ответ
С разъемом плохо либо на компе, либо на диске, либо в проводе. Либо жесткий полетел
значит ты нашел невидимый диск! Осталось из него сделать шапку
Ivan Wendel
Ivan Wendel
4 143
Зайди в биос и проверь насройки ЮСБи, сбрось все настройки на default
KK
Kotik Kotik
799
На этом диске должны быть драйвера