не меняют ноутбук купленный в рассрочку, законно ли это?

ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ http://ozpp.ru/laws2/postan/post1.html
подлежащих замене в случае обнаружения только существенных недостатков.
Один битый пиксель вполне может не являться существенным недостатком. Нужно читать условия гарантии производителя ноута или позвонить в аторизированный СЦ и спросить, является ли это неисправностью.

тебя пытаются развести. В течение 14 дней можно поменять ноутбук, особенно, если на нём есть неисправность.

херню тебе насоветовали. ноутбук относится к категории "технически сложные товары" и под закон "о 14ти днях" не подпадает. И таки да, до 5 не соединённых битых пикселей - не считается за брак.
Не повезло тебе. Между прочим есть рецепты оживления битых пикселей. Они не сложные, гугли. В худшем случае пиксели будут всегда гореть...

Чего-то не знаешь. Основанием для замены является только превышение определенного количества битых пикселей, зависящего от размера экрана и типа матрицы. По доброй воле могут поменять и в этом случае, но не обязаны. Поэтому проверять на битые пиксели надо при покупке.

конечно до 14 дней можно
даже без причин а тем более если там неисправность
иди в магазин и если не примут пусть напишут письменный отказ

покупатель в праве обратиться не только к продавцу, но и к производителю. я например в магазины не возвращаю товар. иду в сертифицированный сервисный центр и там может быть поменяют матрицу.

см. список на сайте производителя

и в гарантийном талоне должны быть печати магазина, если их нет, то возьмите чек и талон и обратитесь в магазинах с просьбой поставить печати.

это законно. нужно было проверять заранее

Должны были взять на проверку качества, и выявить брак производителя или твоего неосторожного обращения с аппаратом, а так бывает что меняют даже если просто не понравилось меню, мой случай

Да