Samsung Galaxy A3 (2016) Камера - Вспышка- Темные фотографии

Доброе Утро! Вопрос: Samsung Galaxy A3 (2016)
Камера: вспышка включена, когда снимаешь - при фокусировке работает, но когда фотографируешь - нет, и фото выходит абсолютно темным.

Проверила по этим параметрам - все в порядке:

...Основными причинами, при которых на Галакси А3 вспышка не работает, являются:

-нехватка заряда аккумулятора, в связи с этим гаджет экономит энергию и не включает вспышку;
-ошибка в работе программного обеспечения;
-конфликт между приложениями, которые блокируют запуск автовспышки;
-окисление контактов, соединяющих вспышку с платой, при попадании влаги;
-выход из строя шлейфа вследствие длительного использования девайса;
-повреждение камеры;
-механические повреждения, связанные с падениями или ударами телефона;
-перегорание диода, отвечающего за вспышку...

http://lppro.ru/usgula-po-remontu/ne-rabotaet-vspyshka-galaxy-a3/

P.S. Когда на зарядке - фотографирует нормально.