Доступно всего половина оперативной памяти.

в msconfig уберите галочку "использовать максимум памяти"- применить- перезагурить (сам спросит) - проверить после перезагрузки.
сбросьте биос к заводским. Если не помогло, переставляем на новую винду. Снова не помогло -обновляем биос.
Можно ещё каждую проверить планку по отдельности прогой в винде"средство проверки памяти windows". Сначала каждую по отдельности проверяй, потом все вместе. Ошибое быть не должно. Желательно использовать расширенные настройки теста с 1 проходом, так как он и так долгий
Поставить оперативку в разные каналы пробуй (в разноцветные слоты. Может память не работает в двухканальном режиме). А что за память? Название и ссылку на неё в интернете

в биосе настраивай, и сперва обнови биос до последнего

одна плашка не определяется просто, было такое же, только с идентичными плашками по 4 гига, не хотели они в паре на матери с амд процом нормально работать, то ОСь одну потеряет, то двухканальности нет ещё на этапе загрузки компа до ОС.

не получит - придётся менять что-то, проще память сменить

PS
и внимательно про установку в какие слоты (если их более двух) в мануале смотри

win+r
пишешь msconfig
во вкладке "загрузки" нажимаешь кнопку "доп параметры"
там использование ядер и памяти

Ставь 10-ку 64bit

Если система Windows 7 Home Basic x64, то она подерживает максимум 8 Гб оперативки.

Может система жрёт память?

Может 1 плашка не рабочая?