Купил монитор в конце августа и только сегодня обнаружил битый пиксиль

даже при покупке допускается до 5 битых пикселей

нет, только если производитель давал гарантию на отсутствие битых пикселей. Тогда шанс есть.

К сожалению, это невротическое расстройство... Монитора!

искать стандарт ISO 13406-2
и в нем читать

на новый не поменяют
1) прошло более 2-х недель с покупки
2) большинством производителей допустимо какое-то количество "битых" или "залипших" пикселей

Все зависит от класса установленной матрицы, в твоем случае только если класс матрицы 1 - самый высокий, можно сдать пока есть гарантия .

Стандарт различает 4 класса качества ЖК-дисплеев, для каждого из которых допускается определённое количество неработающих пикселей из миллиона:
Класс 1: 0 дефектных пикселей на миллион.
Класс 2: до 2 дефектов типа 1 и 2 или до 5 дефектов типа 3 на миллион.
Класс 3: до 5 дефектных пикселей типа 1; до 15 — типа 2; до 50 дефектных субпикселей на миллион.
Класс 4: до 150 битых пикселей на миллион.
Среди массово выпускаемых ЖК-панелей практически нет продукции 4-го класса.

В стандарте определено 4 типа дефектных пикселей:

Тип 1: постоянно горящие пиксели.
Тип 2: постоянно не горящие пиксели.
Тип 3: пиксели с другими дефектами, включая дефекты субпикселей (ячеек RGB, составляющих пиксель), то есть постоянно горящие красные, зелёные или голубые субпиксели.
Тип 4 (группа дефектных пикселей): несколько дефектных пикселей в квадрате 5 x 5 пикселей.

Смирись.
Попробуй когтем поводить по нему, возможно пиксель оживет.

14 дней давно прошло. Не гарантийный случай.

Это не является гарантийным случаем.

битый пиксель можно оживить, тем более если он цветной а не белый, в интернете много инфы как это сделать. я убирал красный с помощью ватной палочки

У тебя было 14 дней на проверку и осмотр товара на 15 день ВСЕ аля улю капец рулю))

к сожалению нет.. обменяли бы только будь монитор стоимость в 300-500$,а дешман точно нет