новые пластиковые окна. дома 22-24 градуса.Но если положить руки на подоконник,то ощущается ветер из окна.

Теплообмен идёт через стекло. Оно остывает и холодный воздух стекает на подоконник. Зажмите лист бумаги фрамугой. Закройте окно. Если лист упадёт, значит нет прижима. Надо петли регулировать. Правда могут и послать. Если размер створки не соответствует ГОСТу. В этом случае провис обеспечен. И уже никак не убрать зазор. Он будет снова и снова образовываться.

Я так понял дует оттуда, где расположена открывающаяся створка? Сама створка закрывается легко или с некоторым усилием в самом конце? Это усилие, а точнее сопротивление закрытию создают резиновые уплотнители, когда упираются о пластиковый профиль. Если ваша створка закрывается легко без усилия, значит этого уплотнения нет. Вызывайте спецов, которые изготавливали вам окно - пусть исправляют свои "косяки".

вызывай мастеров, окна на гарантии, пусть все запенят

Видимо створки закрыты в режиме микропроветривания (это когда ручка в положении 45градусов) .
Поверните ручку вертикально вниз и створка плотнее прижмётся к раме (герметичный режим но им стоит пользоваться только в морозы) если и тогда будет дуть из под резинок тогда вызывайте монтажников для регулировки.
А так я считаю что всё нормально поскольку воздух должен поступать в помещение для естественной вентиляции.

А ещё бывает такое. Подоконник около окна холодный, а ближе к комнате - нормальной комнатной температуры. Это значит, что под самим окном нет пены или есть, но частично. В этом случае холодом будет ВЕЯТЬ, но непонятно откуда.
Решение проблемы: снять отлив, убедиться в том, что я прав, вызвать фирму оконную и ткнуть их носом.
-------------------------------------
Но для начала попробуйте, конечно, фокус с бумагой (из ответов выше).

попробуйте лист бумаги между рамами просунуть (где уплотнитель) , если залезает, то плохо настроен механизм (лист нигде не должен пролазить) . вызывайте монтажников, там дел на 15-20 минут, зато потом большие хлопоты могут возникнуть.