про печь... я спросила как исправить а мне пишут отчего это бывает...

Точно такая проблема была и у меня. Справился так: Трещины расшил, заполнил термостойким клеем Можно http://www.ivsil.ru/catalogue/div1/item7.html смешанным с шамотным порошком. После всё равно появились новые трещины. Пришлось облицевать печь плиткой на тот же клей. стало всё нормально. (затраты е столь существенные в эстетике выиграете)
Ваши проблемы начались скорее всего по причине поспешности. надо было дать печи основательно просохнуть.

ваша печь по-всему дала дубу, это скорее декоративное сооружение, нежели голландка.

Было проще смонтировать вовнутрь этого сооружения каминную топку с воздушным теплообменником, с зазором, эта ажурная конструкция не подвергалась бы таким термическим нагрузкам, а функцию полностью бы выполняла.

Швы замазать КС, работать им надо очень быстро, подсохший может давать отслоения,
жидкое стекло уже есть в его составе.

В строительном магазине. Инструкция на упаковке

Я как заказчик принимающий печи в Вашей ситуации заставила бы переложить ту часть печи где трещины. Ну ненормально это! Опять же если трещины в швах между кирпичами, то это печник раствор пожалел (так называемая пустошовка) и вышеперечисленные методы помогут. Если трещины в кирпиче то я за переделку печи. На фото к сожалению трещин видимо пока нет и сложно сказать однозначно что поможет.

есть жаростойкий герметик для печей, используйте его, если печь дымит, если дымом не плюётся, то не спешите мазать ни каким раствором. щель ещё "вырастет" примерно до 10 мм и потом можно замазывать раствором на основе глины.

В старину замазывали глиной, сейчас спец раствором.
Купить в магазине стройматериалы.
Удачи!

а можно ли фото покрупнее трещин этих? и почему кирпич не одного цвета? или это печь еще до топки? и что, через трещины дым идет? если нет - то не спешите с ремонтом