Не хотят платить за работу

Занимаюсь ремонтом квартир, объекты частично находятся через "сарафаное радио". И вот заканчивая очередной заказ для одних клиентов, они посоветовали меня своим хорошим друзьям. Я, естественно, согласился без всяких задних мыслей, т.к. третий раз работаю с этими заказчиками и ещё 3 объекта светит. Встретился с их друзьями, поговорили. посмотрели. посчитали... через недельку начали работать. Рабочие процессы и сроки были оговорены плавающие, "гдетопримернонеделя". В первые-же дни начали добавляться некоторые работы, следственно и время выполнения работ начало увеличиваться, заказчмки начали тихо вздыхать, якобы "почему так долго, ведь мы же добавили немного работы".В итоге оттянули на ещё "гдетопримернонеделя". После подачи сметы за комнату(делали комнату и коридор-"косметика с некоторой заменой электрики"), заказчики немного занервничали, типо "мы думали что расчёт буде по окончанию всех работ и что мы думали, что сумма будет двое меньше(при этом факт того. что были добавены работы, был в протесте просто неучтён)". Через день дали 4-ю часть.И началась тянучка, завтраки, через неделю ещё половину от остатка и всё. Мы закончили оставшиеся работы, подали смету по ним, через две недели получили опять 4-ю часть, хотя перед этим они обещали отдать почти всё. После этого, в течении, двух недель. мы созваниваемся... договариваемся на вечер... на сброс на карточку... потом ничего не получается... и завтра тоже самое. Вот идёт третья неделя, и сейчас они не берут трубку, а сегодня вообще в роуминге. Созвонился с человеком, который на с свёл. он говорит что "не переживай, у них ситуация, всё вернут". Даже не знаю что думать в такой ситуации... Вижу что развод с момента подачи первой сметы, но сомневаюсь. т.к. с предыдущим заказчиком было и предстоит много работы. Зачем ему терять репутацию, пусть даже в моих глазах? Может действительно у них проблемы, но они не хотят в них никого посвещать, и поэтому временно "морозяться", не знаю что сказать?