Можно ли выйграть иск, если поставили не качественный стеклопакет, а фирма свернула удочки? Но договор у меня на руках.

Поставила евроокно в 2013 году 1 ноября. Тут с первыми холодами начались наши неприятности. Льдыхи на откидной раме, на самом стеклопакете, короче ветродуй. Ходила в эту фирмочку ругалась. Но там я так поняла мы вам окно сделали отвалите. Пришёл установщик подрегулировал и смылся. Я всё ходила ругалась остаток зимы. Сейчас началась вторая серия ругани. Жаль фирмочка быстро свернулась, но менежер так и работает в телефонной компании Мегафон. Она и выступала посредником в этой фирме, наверника знает номер хозяина этой фирмы. Ведь на стеклопакет гарантия 3 года, а он у меня бракованный по ходу. Хочу возмести ущерб в судебном порядке, обратиться Госпотребнадзор. У меня ведь договор на руках иесть гарантия на евроокно. Я даже выяснила, где этот деляга живёт.