Можно ли обменять тушь в рив гоше?

Господи! Вам тут уже статьи процитировали..)) ) наверное юристы по образованию) )
ОБМЕНЯТЬ ее ОБЯЗАНЫ!! !
Это не то, что вы попросили у консультанта! Если консультант не показал товар или даже не предлагал и повторно не назвал ПОЛНОЕ название того, что вы оплачиваете, то это вторая ошибка!
Ну а если Вы, ее не открывали, имеете чек, то тогда вообще никаких проблем быть не должно.
Если же вы чек потеряли, а в магазине отказываются менять тушь в связи с отсутствием чека, можете просто сказать, что вам его не дали. Хотя чек не явлеется таким уж важным документом, как его описывают. Проверить действительно ли вы тут эту тушь купили можно десятком других способов. Но магазину выгодно сказать "нет чека- нет возврата", т. к. человек плохо знающий свои права, просто развернется и уйдет (

в Рив Гоше это точно никто не сделает!! ! косметику НЕ МЕНЯЮТ! так же, как предметы личной гигиены.
они же не знают, красились вы ею или нет) и на честное слово никто проверять не будет.
у меня тоже куча косметики, которая мне не подошла, а стоит дорого. так и валяется. что поделать?

если ее не открывали, то должны обменять

Парфюмерия и косметика обмену и возврату не подлежат, утверждёно Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года №55 (в ред. Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года №1222)

Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней.
Поэтому покупателю подобного товара необходимо помнить, что вернуть его в магазин можно только в том случае, если в нем есть недостатки либо если при покупке (то есть в момент заключения договора) не была предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре.
а так как на туши скорее всего написано что она водостойкая то они ее врятли обменяет. но если она закрытая упакованная, попробуйте вдруг пойдут вам на встречу

1600 за тушь- как-то дорого для Рив Гоша! У нас тушь Ланком со скидкой стоит ну 1100 максимум. Обменять могут, если вы ее не открывали, сохранен чек и вы сами все объясните в магазине.

Нет, не обменяют.

Странно, когда я специально покупала водостойкую тушь в Рив гош, на кассе меня предупредили, что она водостойкая.
Надеюсь, вы ее не открывали и у вас остался чек от нее, тогда может быть и поменяют.

я работала в рив гош и поверьте если сильно докопаться то сделают возврат. на моих глазах девушка принесла тушь спустя месяц и старший продавец пошла оформлять возврат. так что настройте на волну пафосной законченой сучки и вперед пусть меняют

Косметику вам никто не будет менять.... Во всех нормальных магазинах такое правило... В большинстве магазинов на кассе даже стоят таблички об этом.... будь у вас хоть 10 чеков.
Поменять могут только если обнаружен брак. Да, это вина продавца. Но вы-то куда смотрели, когда покупали.. На ценниках и упаковках всегда написано, если тушь водостойкая.