Косметика, парфюмерия

Помогите плохая косметика....

Купила тушь AVON она испорченая вся стекает и висит на щёточке плюс к этому нет кольца внутри через которую щётка проходит. Консультант отказывается вернуть деньги или поменять на другую тушь....как быть? Это нормально?
Консультант не имеет права вам отказать, тем более, если вы открыли при ней. Просто не хочет заморачиваться. На прямые продажи распространяются все правила закона о защите прав потребителей.
Я года три назад была консультантом Эйвон, неоднократно возвращала бракованную продукцию - проблем не было.

Обратитеьс напрямую в офис компании, если с консультантом не получится. Только срок у вас не более 14 дней.
Гульнара Тажбанова
Гульнара Тажбанова
578
Лучший ответ
....В топку Avon...попробуйте Ив сен Лоран.... тем более тушь... любите себя... берегите здоровье.... а консультанта... наказать.... за испорченный товар... не покупать ничего у него... и всем рекомендовать тоже... в игнор.... ведь они живут с продажи... и часто зарываются.... Берегите себя!!!!
Надежда Филонова-Ускова я на работе покупала.девчёнки сказали что если она мне новую тушь или деньги не вернёт....весь этаж больше у неё ни одного заказа не сделает....
не стоит больше покупать эту продукцию
Л.
Ленуся .
20 658
Надо вернуть...
***** *******
***** *******
7 241
Так, надо сразу проверять, не отходя от "кассы", это будет урок Вам...
К2
Кэм 23
4 971
Надежда Филонова-Ускова Открыла при консультанте...она говорит.не моя пробле6ма.тушь открыта возврату не подлежит!!!!
Ничем не могу помочь.что прислали...то прислали....
Кэм 23 Ну и что, что открыта? Это брак! Она была обязана вернуть производителю с претензией!!! Но так как, документа, подтверждающего кратковременное сотрудничество у Вас нет (чека), то ничего тут не сзелаешь, просто советую больше не связываться с этим продавцом! И другим сказать, чтоб были поосторожнее.
В AVON консультант обязан взять у вас эту тушь, т. к. на всю продукцию этой марки дается 100% гарантия, не зависимо от того распечатан товар или нет, вы даже можете обменять или вернуть например губную помаду, если вам не подошел цвет. Позвоните в AVON и сообщите о своей проблеме оператору.
Согласна, AVON, просто кака, сама один раз нарвалась на просроченный крем (((((((
попробуй обратиться в офис эйвон и нажалуйся на консультягу обяз
Я работаю в эйвоне. Расскажи подробно, где заказывала, что за тушь и почему отказывается? ? Можешь заказать у меня точно такую же, но в пол цены.
Я вообще не доверяю подобным компаниям, особенно крема, просто отстой. Пользуюсь лечебной омолаживающей косметикой Миллениум Альянс. Дорогая, но качественная и эффективная. Один раз попробовала, теперь ничего не хочу кроме нее, моя кожа достойна лучшего, тем более, что я знаю где ее производят, как и кто. И даже знакома с разработчиком уникальных формул этой косметики. Я к чему все это? Убедитесь для начала, что то, что вы покупаете можно наносить на ЛИЦО и кожу.
рекомендую приобретать косметику в специализированных магазинах, но ты хоть в руках подержишь, на кисточку посмотришь, а в каталоге, как кота в мешке берешь.... кстати, пользовалась этой продукцией, я не в восторге...