Купила вчера туалетную воду Герлен в Рив Гош,а это просто наглая подделка!К Кому обращатся?

обратитесь в РивГош, несите чек и духи и "качайте" права... во первых скажите, что хотели бы вернуть вежливо, если не поймут то тратьте нервы администратора и прочего персонала.. . вообще у меня такая же история была лет 5 назад, тоже РивГош, тоже купили шанель 5 и оказались не такие какие-то, про возврат речи не шло, но "покачав права" взяли на "экспертизу", через неделю выдали видимо оригинал, но со словами, что это те же самые что и покупали :))

в роспотребнадзор и в интернете рассказать всем, в СМИ закинуть информацию

Со мной такого не было, а знакомая в Рив Гоше купила парфюм, не помню точно, но что-то из Шанель. Также спокойно так, без ругани обратилась к заведующей магазином. Все было также, как написала Nastja. Знают они за собой такой грешок и постараются замять вопрос.

Потребнадзор - защита прав потребителей. Займёт уйму времени. Позвоните в горячую линию, опишите проблему, экспертизу они делают в своей лаборатории. С вас чек и товар.

а вы для начала тестер не нюхали? тестер пахнет по другому чтоли? может на вашей коже не стойкая или по-другому раскрывается так что это доказать не возможно и никто ничего не вернет, уж очень много людей уверены что покупают подделки магазины бы обанкротились на таком суеверии если будут каждому возвращать деньги))

смотря гду купили. если в специалезированном магазине то к ним. а если где попало то лучше сразу зовите телевидение ХD