Косметика, парфюмерия

купила тушь ИвсанЛоран,полгода срок годности остался,она подсохшая уже,как быть?

я ее открываю, а кисточку вытаскиваю,она деформированная, как в сухой-потом расправилась,но на конце ксити тушь сухая и у основания туши. Блин не за 100 р ведь.Обменяют ли?
Катя Шар
Катя Шар
166
Есть чек, есть карта - обязаны вернуть деньги, мне в ЛЭтуаль меняли. Нет - каплю тоника без спирта и подержать в теплой воде. Но такая тушь все равно засохнет очень скоро.
КШ
Кристина Шпакова
33 388
Лучший ответ
элементарно - в туше есть воск и парафины. значит что надо делать когда улетучивается растворитель - правильно - греть. перед тем как накрасить ресницы тюбик с тушью поставьте на несколько минут в горячую воду. пользуйтесь.
Может и обменяют! ! обязаны, лучше, выбросить. . притом тушь не очень.. . А то мало ли что..
Для этой марки "подсохшая " -это нормально, у Сен Лорана все туши такие .А вообще косметика и парфюм возврату и обмену не подлежат.
Поищите в инете (как вы любите отвечать)
Тушь Вам, к сожалению, не обменяют. Косметические средства возврату и обмену не подлежат. А то, что сухая, к сожалению сейчас такое часто бывает. Может из-за жары и неправильного хранения, да плюс к этому, ИСЛ-туши сами по себе склонны к быстрому высыханию, особенно ЭНР. . Так что попробуйте развести глазными капельками - должно помочь.
купите специальный разбавитель для тушей (продается в Mac, но думаю можно и в других брендах поискать) . У меня с таким разбавителям все туши живут по году и после разбавления даже лучше становятся.
или можно чуть-чуть разбавить водой, тоже должно помочь (главное не переборщить) .

тушь вам не обменяют, т. к. она не просроченная все же

можете конечно обратиться в службу поддержки потребителей, сделать всякие анализы этой туши, обратиться в суд.. . но лучше поберегите нервы, используйте разбавитель и в следующий раз хорошо изучайте все сроки годности.

Удачи:)