Сейчас читала отзывы на флампе и наткнулась на один (дословно): Отвратительные продавцы-консультанты! Сегодня зашла с ребенком купить несколько уходовых средств. Подошла девочка, давай рассказывать о акциях, я сказала, что мне не нужна помощь. Подошла к стойке с нужными средствами, вторая девочка подошла, я у нее что-то спросила, поднимаю голову и вижу, что первая что-то шепчет ей на ухо они обе смотрят на меня и хихикают. Увидели мой взгляд, замолчали, первая убежала. Почувствовала себя отвратительно. Взяла, что хотела, оплатила, сумма показалась мне большой, я вроде все цены посмотрела, решила вернуться к стойке проверить, уже три девочки смотрят на меня и хихикают между собой. Ушла оттуда как оплеваная. Нашла зеркало, проверила -со мной все в порядке. А вот девочки явно невоспитанные хамки.
Зашла на страничку к девушке, чтобы посмотреть фото (авось, и правда не само очарование), но нет же, вполне симпатичная. И задумалась, а ведь такое хамское отношение может быть обращено против кого угодно, не так ли? Что бы вы сделали в такой ситуации? Ушли молча или поставили их на место? И как?
Косметика, парфюмерия
Консультанты в Летуале.
Такое отношение - "с высока" почти во всех бутиках и косметических магазинах. В прямом смысле, на себе всё ощущаешь.
Все мы, в разные моменты, выглядим по-разному.
Я, бывает, в спортивной курточке, с пучком на голове, забегу в какой-нибудь магазин. Тебе презрительно скажут "здравствуйте", с головы до ног осмотрят, и с лицом будто таракана в тарелке увидели, будут ходить за тобой по пятам, ещё и хихикать могут, да. Типа куда пришла, тут тебе не место.
В то же время, стоит зайти на каблуках, накрашенной, и аля я "при деньгах", ну просто тут же "здравствуйте" станет милее, и чай-кофе, если надо, предложат и всю тебя вылижут! Обидно!
К тому же в такие сети, как правило жесткий отбор персонала. Это практически всегда девушки модельной внешности, и как правило, такие мадамы смотрят и относятся в процессе обслуживания, с высока. Типа это они вообще тебе тут одолжение делают...
А про Летуаль вообще смех и грех) Там не только консультанты - кадры. Самый огонь - это охрана! Практически ото всех слышу, что охранники вечно шастают в этой сети магазинов по пятам и прям зырят на тебя! Ну чес слово!) Я сначала думала, что у меня одной так, оказалось нет))) Стоишь, нюхаешь духи, он прям чуть ли не перед твоим носом крутиться, идешь в др. конец зала, он ведь за тобой плетется! хоп, за шампунем за витрину свернула - и он туда, едрин макарон)) И так всегда! Мне кажется, может у них камер нет, вот охранники и следят за тобой? Но как бы то ни было, это дико напрягает, не меньше "хихикающих продавцов"!!!
А вы просто не берите в голову, они могли шептаться и хихикать о чем угодно, и о вас и не о вас... При чем в таких ситуациях, фишка в том, что отношение-то к покупателю, как бы и не хамское и не грубое. А просто напряжное и с "высока".Увы... просто не берите в голову!
Я бы лично, на это - улыбнулась им в лицо или ехидно пожелала легкой работы и удачного дня! Злом на зло отвечать низко! а вот улыбкой на подлянку порой даже эффективнее))
Все мы, в разные моменты, выглядим по-разному.
Я, бывает, в спортивной курточке, с пучком на голове, забегу в какой-нибудь магазин. Тебе презрительно скажут "здравствуйте", с головы до ног осмотрят, и с лицом будто таракана в тарелке увидели, будут ходить за тобой по пятам, ещё и хихикать могут, да. Типа куда пришла, тут тебе не место.
В то же время, стоит зайти на каблуках, накрашенной, и аля я "при деньгах", ну просто тут же "здравствуйте" станет милее, и чай-кофе, если надо, предложат и всю тебя вылижут! Обидно!
К тому же в такие сети, как правило жесткий отбор персонала. Это практически всегда девушки модельной внешности, и как правило, такие мадамы смотрят и относятся в процессе обслуживания, с высока. Типа это они вообще тебе тут одолжение делают...
А про Летуаль вообще смех и грех) Там не только консультанты - кадры. Самый огонь - это охрана! Практически ото всех слышу, что охранники вечно шастают в этой сети магазинов по пятам и прям зырят на тебя! Ну чес слово!) Я сначала думала, что у меня одной так, оказалось нет))) Стоишь, нюхаешь духи, он прям чуть ли не перед твоим носом крутиться, идешь в др. конец зала, он ведь за тобой плетется! хоп, за шампунем за витрину свернула - и он туда, едрин макарон)) И так всегда! Мне кажется, может у них камер нет, вот охранники и следят за тобой? Но как бы то ни было, это дико напрягает, не меньше "хихикающих продавцов"!!!
А вы просто не берите в голову, они могли шептаться и хихикать о чем угодно, и о вас и не о вас... При чем в таких ситуациях, фишка в том, что отношение-то к покупателю, как бы и не хамское и не грубое. А просто напряжное и с "высока".Увы... просто не берите в голову!
Я бы лично, на это - улыбнулась им в лицо или ехидно пожелала легкой работы и удачного дня! Злом на зло отвечать низко! а вот улыбкой на подлянку порой даже эффективнее))
Светлана Селезнева
Разве там жесткий отбор? Мне кажется, как раз всех подряд берут.
Елена Еремина
Не знаю с чего тут все поголовно решили, что я описала ситуацию с собой, но это не так и это уж точно не тот случай, когда говорят якобы о подруге, а имеют ввиду себя. Я же привела реальный отзыв с сайта с: Но не суть! Спасибо за Ваш подробный ответ!
"В упор не вижу". Как-то так. Дело в том, что в таком возрасте, как у них, и с их ошибочным мнением, что они на положении обслуги выше обслуживаемого клиента - вряд ли там был смех ради смеха, т. е. просто стало смешно, пусть даже от вашего вида. Не-е-ет, не просто. Такое поведение рассчитано именно на то, чтобы вас унизить, чтобы вы ЗАМЕТИЛИ, стушевались. Так открыто по-хамски ко мне, конечно, не относились, но если замечаю хоть что-то похожее, просто "не замечаю", ещё и типа совета могу спросить, чтобы поняли, что мимо все их иголочки, толстокожую изображаю. Но в их возрасте это всё нормально, они просто "берегов не видят" из-за отсутствия опыта - жизненного - вот и всё. Не расстраивайтесь, они тоже когда-нибудь станут взрослыми женщинами, и над ними тоже будут хихикать. Только глупые или совсем молодые люди смеются над свежей могилой - все там будем. Ну как-то так))))
Коко Шанель: "Мне все равно что вы обо мне думаете, я о вас не думаю вообще". Это относится и к консультантам, зачем тратить на них собственные мысли и настроение. Возможно, они говорили не о вас, а о своем, просто рядом были.
У дамы слишком высокая самооценка. С чего она вдруг решила что это над ней смеются. Не думаю что она собрала всех подружек-консультантов чтобы посмеяться над отказом покупателя в помощи.
Надо бы этих кур не много пощипать, что б более не хихикали и уйти без покупок. Пусть бы им старший вломил за то что клиентов отпугивают.
Летуаль теперь стал как помойка, ни о какой элитарности, как было ранее и говорить не приходится. Персонал там сейчас буквально с улице, не знающий, навязывающий то, что им приказали навязать. Если бы не скидки по праздникам... А так заходить противно.
Похожие вопросы
- А вас раздражает, когда консультанты в Летуале вырывают у Вас из рук косметику или парфюм и тут же тащат на кассу?
- На ваш взгляд хорошие продовцы - консультанты работают в Рив Гоше? Летуале? Или в Иль Де Боте?!
- добрый день! чем отличается парфюм в Летуале от парфюма, который поступает в магазин таможенных товаров по ценам, дешевл
- Откуда в Летуале такие скидки на парфюм? Сталкивались ли вы с подделками оттуда?
- Ну почему в Летуале такие высокие цены на парфюм? А хочется сразу ВСЕГО и МНОГО
- Почему духи в Летуале стоят 5 тысяч
- О консультантах, о стереотипах и ароматах +++другая сторона луны
- Те, кто покупает парфюм в Летуале, подскажите!
- Я не сошла с ума, но была в Летуале и ароматы координалтно отличаются от пробников в журналах. Есть смысл заказать
- Вопрос о сроке годности туши и консультантах в магазинах косметики