Купил крем Адвантан (крем для наружного применения 0.1% (метилпреднизолона ацепонат)).
Чек мне не дали, и я не просил в торопях.
Можно ли этот крем вернуть в аптеку по закону?
В ответе напишите пожалуйста пункт в законодательстве подтверждающий ответ.
Благодарю.
Косметика, парфюмерия
Можно ли вернуть крем в аптеку?
Можно.
Основанием для возврата или замены препарата, в зависимости от желания покупателя, могут служить такие недостатки лекарств, как:
- истекший срок годности;
- разного рода дефекты маркировки (отсутствие срока годности/серии или невозможность их точного установления; несоответствие срока годности/серии, указанных на первичной (например, туба) и вторичной (картонная пачка) упаковках);
- отсутствие инструкции по применению данного препарата (в т. ч. наличие инструкции от другого препарата);
- любые отклонения препарата от описания, приведенного в инструкции (цвет, консистенция, прозрачность, форма, размер, механические включения, осадок и т. д.);
любой брак первичной (скол на флаконе или ампуле, нарушение герметичности, отсутствие крышки или пробки и т. д.) или вторичной (мятая или порванная картонная пачка, некачественная полиграфия и т. д.) упаковки.
Об этом говорит и Закон «О защите прав потребителей» (ст. 18), и ОСТ 91500.05.0007-2003. «Правила отпуска (реализации) лекарственных средств в аптечных организациях».
Основанием для возврата или замены препарата, в зависимости от желания покупателя, могут служить такие недостатки лекарств, как:
- истекший срок годности;
- разного рода дефекты маркировки (отсутствие срока годности/серии или невозможность их точного установления; несоответствие срока годности/серии, указанных на первичной (например, туба) и вторичной (картонная пачка) упаковках);
- отсутствие инструкции по применению данного препарата (в т. ч. наличие инструкции от другого препарата);
- любые отклонения препарата от описания, приведенного в инструкции (цвет, консистенция, прозрачность, форма, размер, механические включения, осадок и т. д.);
любой брак первичной (скол на флаконе или ампуле, нарушение герметичности, отсутствие крышки или пробки и т. д.) или вторичной (мятая или порванная картонная пачка, некачественная полиграфия и т. д.) упаковки.
Об этом говорит и Закон «О защите прав потребителей» (ст. 18), и ОСТ 91500.05.0007-2003. «Правила отпуска (реализации) лекарственных средств в аптечных организациях».
Это очень сложно. Почему вы хотите вернуть? Вернуть можно если препарат просрочен, бракованная упаковка или дозатор. Да. я вернула пару раз - один раз был срок переклеен, второй раз бабушке по рецепту фармацевт выдала не тот препарат. А просто так - нет.
Аптеки не принимают обратно товар
а аптеки ничего не подлежит возврату
если не открывали и есть чек, то да можно
Татьяна 89
Нельзя.
Похожие вопросы
- Где лучше покупать крем? в аптеке или в магазине косметики?
- Как Вы считаете, где продаются более качественные и эффективные крема, в аптеках или магазинах (люксовые)? Что
- высококачественные кремы для ухода за кожей лица - где лучше купить: в аптеке или в известной сети типа иль де боте?
- Косметика VISHI (ПРОДАЕТСЯ В АПТЕКАХ) Как вам? Особенно интересует крем Нормадерм
- можно ли кожу век смазывать витаминами А или Е (купленные в аптеке) вместо крема? или же это "стресс" для кожи?...
- Можно ли постоянно использовать косметику из аптеки(умывалки, тоники, крема), если нет, то почему?
- купила в аптеке, крем с бодягой, так он называеться, скажите есть от него эффект?)) кто пробовал...
- Посоветуйте для девочки 27 лет крем для лица из лучших? (в аптеке которые можно купить желательно)
- слашала что в крем от морщин можно добавлять витамин А из аптеки отзовитесь кто делал такое и есть ли результат
- Можно ли использовать различные масла, купленные в аптеке вместо крема для лица?