Эйвон. Оплата долга

Тут разбор полетов требуется.
Какие аргументы названы, почему отказывается оплатить? Или просто речь о сроках оплаты?
Она ПОЛУЧЕННЫЙ заказ отказывается оплатить или она не стала его забирать? Как заказывали (по телефону, через интернет, с чьих номеров, чей E-mail в личном кабинете, на чей приходит подтверждение о заказе)? Где получали (на почте, Связной, Пик Пойнт)? Каким способом раньше оплачивали, если с карты, то с чьей? - это можно просить Эйвон справку о платеже (платежку) за предыдущий её заказ. Какие данные в личном кабинете не Ваши (моб. тел, E-mail) - напечатайте. Это поможет доказать, что заказ делали не Вы лично, если не удастся договориться.
НО - по договору с компанией Ваши ФИО указаны, Вы перед компанией и отвечаете, остальное - только между Вами и знакомой. Готова ли она вернуть заказ, если он был получен? Если нет - распечатайте с сайта счет (квитанцию), условия начисления пени и тут же смените пароль, чтобы отрезать ей путь для новых заказов. Счет (квитанцию) ей отдайте, чтобы не говорила, что после смены пароля не может заплатить, есть разные способы оплаты. Договаривайтесь, не писать же дословно, как её убеждать - чей заказ, тот и платит.
В суд теоретически можно, но я не юрист, и мне кажется, если адвоката нанимать - не выгодно, если заказ не большой.

Ну вообще конечно кто зарегестрирован с того и спрос в первую очередь. Ну а так конечно разобраться то должен быть какой то способ.
Ну а что прям в суд между собой им никак не получается разрешить этот вопрос.?
Если она забирала продукцию пользовалась сама как не оплатить то?