Спор с доктором

Суббота - мой ребёнок (2 года 4 месяца) засунула себе в нос шарик пенопласта, едем в приёмный покой, потому что самостоятельно удалить не получилось. Нас направляют в лор отделение, хотя эту процедуру могли сделать и на месте, это совершенно в другом здании - дочь начинает поскуливать. Поднимаемся на второй этаж там стоит кучка медсестёр и доктор, спарашиваю где я могу найти лор отделение. Доктор мне показывает и спрашивает где моя сменная обувь (ну разумеется переживая, что бы моя дочь не задохнулась я в первую очередь думала о сменной обуви, хотя в приёмном покое, куда мы собственно и ехали её никогда не спрашивают) Отвечаю, что нет её у меня. Ну тогда спуститесь на первый этаж и купите бахилы у нас на двери объявление "без сменки нельзя". А может вы для начала окажете помощь ребёнку? (который, кстати, уже заходится в истерике т.к. боится врачей и может в любой момент вдохнуть в лёгкие этот чёртов шарик!!!). А я вам говорю купите бахилы, а потом будем разговаривать (и всё это на повышенных тонах)!!! Я не сдержалась и назвала его бессовестным, "кто я?!!!", "да - бессовестный!!!" и побежала за бахилами. Поднимаемся опять на 2 этаж - никого нет. Минут через 10-15 пришёл другой доктор, посмотрел и ничего не нашёл. Всё хорошо она его пролотила, а если бы по другому обернулось!!! И ведь дверь смотровой была сразу возле входной двери, не очень бы мы там им и наследили. Ну и кто прав в этой ситуации?