к терапевту без записи

да, она права. Жалобу вы можите писать, но без результативно :)) оплачивайте прием и вас примут в день обращения без очереди, т. к бесплатно вам окажут только экстренную, неотложную и скорую помощь. . выдача направления на анализы таковым случаем не является. Могу дать совет. . чтоб не стоять больше в очереди к терапевту, а затем не ждать очереди на талон для анализов оплатите анализы в кассе платных услуг и сдавайте их в день обращения.

сходите к главврачу

Программа ОМС предполагает наличие очереди на плановый прием до 3 недель. Врач права. За "перевыполнение плана" никто не заплатит.

это что! я на больничном с болями в спине, по талону вынуждена сидеть (все идут по талонам) по 1.5- 2 часа в очереди Надо обратиться к заведующей поликлиники

напишите, хуже не будет.

Врач права. Диагноза "только взять направление" не существует.
Меня очень забавляет, как хомячки интернета свято верят в силу жалоб. Обычно тех кто жалуется лечат строго по приказам-очень удивлюсь, если Вам это понравится, если вы, конечно, не мазохистка.

Катай, она не права.

я как-то тоже пришла за направлением к специалисту-врачу, терапевт отказал принять. а я сразу пошла к главврачу и мне спокойно написали. сами отнесли на подпись к тому же терапевту.... не бойтесь, идите. требуйте, настойчиво. но без скандала