Есть ли толк от обращения с жалобой в департамент здравоохранения

Записи и видео - только с согласия врача .Об этом уже множество статей вышло. Закон о персональных данных никто не отменял. А в Департамент есть смысл жаловаться, если вы обращались к руководителям вашей поликлиники и ваш вопрос не решен по существу. Если жалоба навеяна только эмоциями, вам трудно будет в дальнейшем сотрудничать с врачом .Диагноз при первичном обращении ставится предварительный, уточняется по окончании лечения.

Что вы так любите жаловаться:) неужели трудно найти общий язык с врачом? придут вот такие больные, дверь пинком откроют, пальцы веером и пошли качать свои права.. а врач, уже все этажи оббегал на участке, заполнил карты, справки.. сидит на приеме выжатый, у него сил говорить уже не осталось.. Будут приняты меры и к гл. врачу, и к доктору.. Только к вам лучше после этого относиться ни он, ни другие в пол-ке не будут.. будут действовать согласно инструкции не более, а вот внимания уже вы не дождетесь

Сдается мне, что вам надо лечиться у психиатра. Многолетний опыт разбора подобных скандалов показывает. что инициатором скандалов в 97% случаев бывает озлобленный пациент. Практически всегда, пациенты жалуются на грубость и хамство врача, которые при разборе оказываются НОРМАЛЬНЫМИ требованиями записанными в должностных инструкциях.
"отказался объяснить лечение" - в принципе врач это делать и не должен. Он должен лишь назвать препараты, и рассказать, в какой последовательности и сколько раз в день их применять. Объяснять вам механизм действия препаратов он не должен. Да, вы этого и не поймете. Вы можете пыжиться, изображать из себя умного человека, но есть вещи которые требуют специальных знаний. Простой пример. Как бы вы не кричали, что вы умная и понимающая, но вряд ли вы отличите Фа диез 3 октавы от Фа диез 5 октавы. Точно так же и с механизмом действия лекарств. Вряд ли вы даже химию из школьной программы помните, а уж биохимические процессы происходящие в организме вам и вовсе не понятны. Так, есть ли смысл сотрясать воздух?

В общем и целом... Есть два варианта.
Первый вариант - вы заинтересованы в здоровье ребенка и находите общий язык со своим врачом. Найти общий язык - это ваша проблема.

Второй вариант. Вам насрать на здоровье своего ребенка и вы ходите потешить свое самолюбие и чувство собственного достоинства (муж его растоптал. начальница от вас ноги вытирает, соседка дурочкой называет...) унизив врача. У врача подобных дурочек по 7 штук на дню, он вас за человека все равно считать не будет. И самое главное - у него пропадет желание помогать вам. Следовательно, если у вашего ребенка появится реальная проблема со здоровьем. то вам никто помогать не будет. Сделают самый минимум - стандарты. За строгое выполнение стандартов никого и никогда не наказывают. Напротив, наказывают за несоблюдение стандартов. Но есть одна засада - стандарты плохие, вылечить по ним невозможно. В большинстве случаев. чтобы реально помочь человеку нужно СТАНДАРТЫ НАРУШИТЬ. Если между пациентом и врачом есть доверительные отношения, то врач нарушает стандарты и помогает пациенту. Если пациент постоянно на врача жаловался и врач уверен, что впереди будет очередная жалоба, он строго придерживается стандартов.
Вот такая она, реальность бытия...