Мода

купила в магазине туфли, оказались немного малы. Можно ли их сдать обратно?

Проблема в том, что когда мерила 38 размер, немножко был мал, а 39 большой. Решила взять 38, думая что ноги опухли чуть-чуть к вечеру уже и дома померяю еще раз. дома мерила, но все-таки я не смогу в них ходить. как вернуть деньги, что говорить и как себя вести в такой ситуации???
Вы что, шутите что-ли?))) Да это легче простого) Просто идите в магазин, скажите что хотите вернуть обувь, в заявление графа причина, можно написать что угодно, вам даже сами продавцы подскажут. Если что напишите, не подошли по размеру, цвету и тд. В течение 14 дней обувь возвращется без проблем. А вообще должна в течение месяца!)
Олька
Олька
5 544
Лучший ответ
Их можно поменять на туфли большего размера той же модели или другой модели, но близкой стоимости при наличии кассового чека.. Хотя многое зависит и от продавца
не можно, а нужно!.. Судя по Вашему описанию - товарный вид обуви не нарушен. В таком случае - идите и сдавайте смело пока отведённый для этого Законом срок не вышел. Не стесняйтесь! Ведите себя естественно. Формулировки используйте те же, что и в вопросе написали. Их вполне достаточно.
Конечно, продавцы такие ситуации не любят, но Закон на Вашей стороне. Вы имеете полное право на возврат своих денег в полном объёме если подходящий размер не подберёте. Удачи.

*(имеется ввиду Закон РФ "О защите прав потребителей", который, кстати, в магазине обязан быть в доступном для покупателей месте, наряду с жалобной книгой, Правилами торговли и прочей необходимой документацией. Вы можете потребовать его Вам предъявить и сослаться на его текст)
16 879
еч 2 нед при наличие чека и коробки вам обязаны обменять или вернуть деньги за туфли. Условие- не ношены. Не тяните время, идите в магаз
вернеть можно только не ношеный товар, так что если есть возможность-превратите их в новые. Если нет - пойдите в ремон обуви, там они посоветуют вам, как правильно сломать каблук, чтоб можно было в магазине по гарантии, которую обязаня давать на 30 дней, поменять их на другой размер. ТОлько не говорите, что вам нужен другой размер, просто прикиньтесь валенком и скажите при примерке, что 38 вам жмет. Вот те на которых каблук сломался - были как раз, а эта пара жмет. Она хошь не хошь достанет пару 39 :)
Удачи!!!
В течение 14 дней, если новые, не повреждена упаковка возьмут без разговоров. Паспорт не забудьте.
на товарном чеке обычно пишут, что в течение 2-х недель можно вернуть обувь, даже если она просто разонравилась, но только при условии сохранения товарного вида и коробки. Просто пойди в магазин и по-хорошему с ними поговори, объясни все как есть, если туфли в хорошем состоянии они не откажут, а скорее всего предложат тебе выбрать другие, если не подберешь, вернут деньги втечение 10 дней. Если магазин нечестный, то обращайся в комитет защиты прав потребителей, там юрист бесплатно составит претензию, с ней потом и в суд можно.
удачи
Ну их надо поменять. А ещё вернуть смотря в каком магазине.
smotrya v kakom magazine brala