Финансовое право

В банке отказываются выдать справку о том что на мне нет кредитов

Добрый день! В банке отказываются выдать справку о том что на мне нет кредитов и выписку по счету который был открыт и в тот же день закрыт, но не мной, говорят пишите заявление и в теч 30 дней вам ответят. Правомерно ли это?? Существует ли статья на которую я могу ссылаться о том что они обязаны предоставить мне все справки и выписки немедленно или в теч более короткого срока?
Юрий Ведерников
Юрий Ведерников
107
в законах нет прописанных норм об обязательной выдаче справки. ыдача подобных документов может быть предусмотрена (или не предусмотрена) в кредитном договоре с банком. потому как некоторые банки выдают а некоторые нет, но это уже внутреннее дело банка. в подтверждение Вашей выплате кредита может являться платёжные документы. так же можете попросить справку у банка о том что он не имеет к Вам претензий.
ГА
Гуля Атабаева
1 152
Лучший ответ
они ОЧЕНЬ не любят выдавать такие справки, тем более - на руки
попробуйте обратиться к руководству банка и мотивировать срочность
Сергей Геннадьевич
Сергей Геннадьевич
84 988
Юрий Ведерников общалась с зам. директора, он мне то же самое сказал пишите заявление в теч 30 дней ответят
Если банковский счет открыт/закрыт не вами, то и справку о закрытии счета банк вам не выдаст, но тому, кто де-юро открывал/закрывал счет - обязан на основании письменного запроса. Согласно Тарифам на обслуживание выдача банком такой справки может быть платной.
По смыслу статьи 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель всегда имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате, и оставшейся суммы кредита (п. 14 Информационного письма Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации) и в данном случае не на платной основе.
Выписка из банковского счета - это документ, в котором содержится информация обо всех операциях по счету. Это может быть получение и возврат кредита, списание денежных средств в счет комиссий и иных платежей, в общем - все движения средств по счету. В выписке должен быть указан номер счета клиента, даты финансовых операций, и две колонки - дебет (списание средств со счета) и кредит (зачисление денежных средств на счет). Как правило, банки выдают выписки своим клиентам на следующий день после проведения операций по счету - только в том случае, если они совершались. Порядок выдачи выписок из банковского счета регулируется Положением Банка России от 16 июля 2012 г. № 385-П " О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации"
ВМ
Влад Марковкин
8 273
Юрий Ведерников Так в банке говорят, что счет на мое имя был открыт и в тот же день закрыт так как им не воспользовались и движений нет по счету, но это только на словах! Я этому банку не доверяю, заявку написала, нужно ждать, но за 30 дней может всякое случится
справку о том, что нет кредитов, нормальный банк вообще не выдаст. сроки выдачи реальных документов, например выписки по счету или справки о движении средств на усмотрение банка
CH
Christina Hannanova
6 680

Похожие вопросы